Tesco

Tesco PLC

Type	Entreprise ?? publique limit??
??chang?? que	LSE : TSCO
Industrie	Petit commerce
Fond??	1919 (1919) ( East London)
Fondateur (s)	Jack Cohen
Si??ge social	Royaume-Uni Cheshunt, Broxbourne, Hertfordshire, en Angleterre, Royaume-Uni
Nombre d'emplacements	6351 magasins (En avril 2012) (voir tableau ci-dessous)
Zone desservie	Partout dans le monde
Les gens cl??s	Sir Richard Broadbent (pr??sident) Philip Clarke (Group Chief Executive)
Produits	Cash & Carry / entrep??t club, d??panneur / parvis, magasin, magasin d'escompte, magasin discount, hypermarch??s / supercenter / Superstore, autre sp??cialit??, supermarch??
Revenu	?? 64,539 milliards (2012)
Le r??sultat d'exploitation	?? 3,985 milliards (2012)
Revenu net	?? 2,806 milliards (2012)
Total de l'actif	?? 50,781 milliards (2012)
Total des capitaux propres	?? 17,775 milliards (2012)
Les employ??s	519671 (2012)
Filiales	Tesco Stores Ltd., Tesco Bank, Tesco Mobile (Entre autres)
Site Web	www.tesco.com

New Tesco House, le si??ge Tesco, dans Cheshunt, Broxbourne, Hertfordshire

Tesco au magasin Kingston Park, Newcastle upon Tyne

Tesco PLC ( LSE : TSCO) est un Britannique ??picerie multinationale et d??taillant de marchandises g??n??rales le si??ge est ?? Cheshunt, Royaume-Uni. C'est le le troisi??me plus grand d??taillant au monde mesur??e par les recettes (apr??s Walmart et Carrefour) et le deuxi??me plus grand mesur?? par les b??n??fices (apr??s Wal-Mart). Il a des magasins dans 14 pays ?? travers l'Asie, l'Europe et l'Am??rique du Nord et est le leader du march?? de l'??picerie au Royaume-Uni (o?? il d??tient une part d'environ 30% du march??), la Malaisie, la R??publique d'Irlande et la Tha??lande.

La soci??t?? a ??t?? fond??e en 1919 par Jack Cohen en tant que groupe d'??tals de march??. Le nom Tesco est apparu en 1924, apr??s Cohen achet?? une cargaison de th?? de TE Stockwell et combin?? ces initiales avec les deux premi??res lettres de son nom de famille, et le premier magasin Tesco a ouvert en 1929 ?? Burnt Oak, Middlesex. Son entreprise d??velopp??e rapidement, et en 1939 il a eu plus de 100 magasins Tesco dans tout le pays. ?? l'origine un d??taillant en alimentation au Royaume-Uni ax??, depuis le d??but des ann??es 1990, Tesco a de plus en plus diversifi?? g??ographiquement et dans des domaines tels que la vente au d??tail des livres, des v??tements, de l'??lectronique, des meubles, de l'essence et des logiciels; services financiers; t??l??communications et des services Internet; Location de DVD; et t??l??chargements de musique. Les ann??es 1990 ont vu Tesco se repositionner, ?? partir de sa perception comme un bas de gamme "pile 'Em High, vendez-pas cher" d??taillant, ?? l'un qui fait appel ?? travers un groupe social large, de sa valeur ?? Tesco ses gammes Tesco Finest. Ce ??tait r??ussi, et a vu grandir la cha??ne de 500 magasins dans le milieu des ann??es 1990 ?? 2500 magasins quinze ans plus tard.

Tesco est cot??e ?? la Bourse de Londres et est un constituant de la FTSE 100 Index. Il y avait une capitalisation boursi??re d'environ ?? 24,4 milliards au 15 Janvier 2012, le 15e plus grand d'une soci??t?? avec une cotation primaire ?? la Bourse de Londres.

Histoire

1919-2000

Une branche de Tesco construit ?? l'int??rieur du Hoover Building dans Perivale, London (maintenant un b??timent class??)

Jack Cohen, fils de ??migrant polonais fond??e Tesco en 1919 quand il a commenc?? ?? vendre l'??picerie exc??dentaires d'un d??crochage au puits Market Street, Hackney, dans l'East End de Londres. La marque Tesco est apparu en 1924. Le nom est survenue apr??s Jack Cohen a achet?? une cargaison de th?? de Thomas Edward Stockwell. Il a fait de nouvelles ??tiquettes en utilisant les trois premi??res lettres du nom du fournisseur (TES), et les deux premi??res lettres de son nom de famille (CO), formant le mot TESCO. Le premier magasin Tesco a ??t?? ouvert en 1929 ?? Burnt Oak, Edgware, Middlesex. Tesco a ??t?? cot??e ?? la Bourse de Londres en 1947 en tant que Tesco Stores (Holdings) Limited. Le premier magasin libre-service ouvert en St Albans en 1956 (qui est rest?? op??rationnel jusqu'en 2010, avec une p??riode comme Tesco Metro), et le premier supermarch?? Maldon en 1956.

Durant les ann??es 1950 et les ann??es 1960 Tesco croissance organique, mais aussi par des acquisitions, jusqu'?? ce qu'il poss??dait plus de 800 magasins. La compagnie a achet?? 70 magasins de Williamson (1957), 200 Harrow Magasins points de vente (1959), 212 (1960 Irwins magasins, battant Dairies Express ' Premier Supermarch??s ?? l'accord), 97 magasins Charles Phillips (1964) et le Victor cha??ne de valeur (1 968) (vendu ?? Bejam en 1986).

Sp??cialis??e ?? l'origine dans les aliments et les boissons, il a diversifi??e dans des domaines tels que l'habillement, l'??lectronique, les services financiers, les t??l??communications , la vente au d??tail et la location de DVD, CD, t??l??chargement de musique, services Internet et de logiciels.

La devise de l'entreprise de Jack Cohen ??tait "empiler ??lev?? et vendre pas cher", ?? laquelle il a ajout?? une devise interne de "YCDBSOYA" (vous ne pouvez pas faire des affaires assis sur votre cul) qu'il a utilis?? pour motiver sa force de vente.

En mai 1987, Tesco a termin?? son OPA hostile de la Hillards cha??ne de 40 supermarch??s dans le Nord de l'Angleterre pour ?? 220.000.000.

En 1994, la soci??t?? a repris la cha??ne de supermarch??s William Low, la lutte contre succ??s hors Sainsbury pour le contr??le de la Dundee cabinet ?? base, qui exploitait 57 magasins. Cela a ouvert la voie ?? Tesco d'??tendre sa pr??sence en Ecosse, qui a ??t?? plus faible qu'en Angleterre. En 2006, Inverness a ??t?? ??tiquet?? comme "Tescotown??, car bien plus de 50p dans chaque ?? 1 consacr?? ?? l'alimentation est consid??r?? comme pass?? dans ses trois magasins Tesco.

Tesco a introduit une carte de fid??lit??, de marque ?? Clubcard ', en 1995 et plus tard un service d'achats sur Internet. Comme Novembre 2006 Tesco ??tait le seul d??taillant de produits alimentaires pour faire du shopping en ligne rentable. En 1996, la police de caract??re du logo a ??t?? chang?? ?? la version actuelle avec des reflets de bande en dessous, tandis que la police d'entreprise utilis?? pour affichage en magasin a ??t?? modifi?? ?? partir de la "machine ?? ??crire" font familier qui avait ??t?? utilis?? depuis les ann??es 1970. Terry Leahy a assum?? le r??le de chef de la direction le 21 F??vrier 1997, la nomination ayant ??t?? annonc?? le 21 Novembre., 1995

Le 21 Mars 1997 Tesco a annonc?? l'acquisition de la branche de d??tail de Associated British Foods, qui se composait de la Quinnsworth, Stewarts et Prix fous des cha??nes dans la R??publique d'Irlande et d'Irlande du Nord , ainsi que des entreprises associ??es, pour ?? 640.000.000. L'accord a ??t?? approuv?? par la Commission europ??enne le 6 mai 1997. Cette acquisition a donn?? ?? la fois une pr??sence importante dans (et a marqu?? un retour ??) la R??publique d'Irlande et une plus grande pr??sence en Irlande du Nord que Sainsbury, qui avait commenc?? son d??m??nagement dans le Nord Irlande en 1995.

En 1997, Tesco et Esso (partie de Exxonmobil) form?? une alliance commerciale qui comprenait plusieurs stations essence de remplissage sur bail Esso, avec Tesco exploitation des magasins fix??s sous leur format Express. ?? son tour Esso exploite les parvis et vend leur carburant par l'interm??diaire du magasin Tesco. 200 sites Tesco / Esso existent maintenant ?? travers le Royaume-Uni.

2000-2010

La soci??t?? a fait l'objet d'un campagne de lettres ?? la bombe une dur??e de cinq mois ?? partir de Ao??t 2000 to F??vrier 2001, un bombardier qui se fait appeler "Sally" a envoy?? des lettres pi??g??es aux clients Tesco et a exig?? Clubcards modifi?? pour retirer de l'argent dans des distributeurs automatiques.

En Juillet 2001 Tesco est devenu impliqu?? dans la vente au d??tail internet d'??picerie aux ??tats-Unis quand il a obtenu une participation de 35% dans GroceryWorks. En 2002 Tesco a achet?? 13 hypermarch??s HIT en Pologne. Il a ??galement fait un grand pas dans le march?? de commodit?? magasin Royaume-Uni avec l'acquisition de T & S Stores, propri??taire des 870 magasins de proximit?? dans le One Stop , Dillon et les cha??nes Day & Nite au Royaume-Uni.

En Octobre 2003, la soci??t?? a lanc?? une division t??l??coms au Royaume-Uni, comprenant des services de t??l??phonie mobile et de t??l??phonie, pour compl??ter son existante Fournisseur de services Internet affaires. En Juin 2003 Tesco a achet?? le r??seau Deux-C au Japon. Il a ??galement acquis une participation majoritaire dans la cha??ne de supermarch??s turque Kippa. En Janvier 2004 Tesco acquis Adminstore, propri??taire de 45 Cullen, Europa, et Harts d??panneurs, dans et autour de Londres. En Ao??t 2004, il a ??galement lanc?? un service ?? large bande.

En Tha??lande, Tesco Lotus est une joint-venture de la Charoen Pokphand Group et Tesco, mais face ?? des critiques sur la croissance de hypermarch??s CP Group a vendu ses actions Tesco Lotus en 2003. ?? la fin de 2005 Tesco a acquis le 21 restants Safeway / BP magasins apr??s Morrisons dissous le partenariat Safeway / BP. Au milieu de 2006 Tesco a achet?? une participation de 80% dans Leader Price les supermarch??s Casino en Pologne. Ils seront rebaptis??s en petits magasins Tesco. En 2003, Tesco a pris part ?? une coentreprise avec O2 pour former le Tesco Mobile op??rateur de r??seau mobile virtuel.

En 2007, Tesco a ??t?? plac?? sous enqu??te par le Royaume-Uni Office of Fair Trading (OFT) pour agir dans le cadre d'un entente de cinq supermarch??s Safeway (, Tesco, Asda, Morrisons et Sainsburys) et un certain nombre d'entreprises laiti??res de fixer le prix du lait, du beurre et du fromage. En D??cembre 2007 Asda, Sainsbury et l'ancien Safeway admis qu'ils ont agi en secret contre les int??r??ts des consommateurs, tout en r??clamant publiquement qu'ils appuyaient 5000 agriculteurs remettent de la crise de la fi??vre aphteuse. Ils ont re??u une amende totale de 116 millions de ??.

2010 pour pr??senter

En 2011, Tesco a lanc?? une gamme de Tesco Venture Marques

Bien que les b??n??fices ??taient ?? 1,9 milliards pour le premier semestre de 2011, la croissance des ventes au Royaume-Uni ??tait le plus bas en 20 ans, en partie due ?? des acheteurs de commutation ?? ses rivaux budg??taires.

En Avril 2012 Tesco a relanc?? sa gamme de valeur Tesco propre marque comme ??Everyday Tesco Value ', avec un nouvel emballage et des recettes.

En 2013, au cours de ?? l'??chelle europ??enne scandale de la falsification de la viande, il est apparu que certains burgers ??valeur?? vendus par Tesco contenaient jusqu'?? la viande de cheval 29%. En F??vrier 2013 Tesco ont d??clar?? que leur bolognaise de valeur contenait 60% de viande de cheval.

Op??rations au Royaume-Uni

Magasins

Tesco Stores Ltd est le filiale de Tesco PLC au Royaume-Uni. UK fonctionnement de Tesco est divis?? en six formats, diff??rents selon la taille et la gamme de produits vendus.

En date du 19 Avril 2012, ?? la fin de son exercice 2011/12, le portefeuille de magasins de Tesco au Royaume-Uni est la suivante.

Format	Nombre	Total Surface (m??)	Total zone (sq ft)	Signifier Surface (m??)	Signifier zone (sq ft)	Pourcentage de l'espace	+/- Magasins 2011/12
Tesco Extra	230	1528069	16448000	6644	71513	42,62%	18
Tesco Superstores	471	1277788	13754000	2713	29202	35,64%	4
Tesco Metro	190	197512	2126000	1040	11189	5,51%	4
Tesco express	1427	305372	3287000	214	2303	8,52%	142
Un Arr??t	613	86679	933000	141	1522	2,42%	92
Tesco Homeplus	13	51468	554000	3790	42615	1,44%	0
Dobbies	31	138426	1490000	4465	48065	3,85%	3
Total	2975	3585314	38592000	1205	12972	100%	260

Tesco Extra

Tesco Extra, Commercial Street, Batley, West Yorkshire.

Tesco Stores suppl??mentaires sont plus grandes, principalement ?? partir de la ville hypermarch??s qui stockent presque toutes les gammes de produits de Tesco, m??me si certains sont au c??ur des centres-villes et les emplacements du centre-ville. La premi??re suppl??mentaire ouvert en 1997 Pitsea. Le nombre de ces est maintenant augment?? d'environ 20 par an, principalement par des conversions et reconstruit.

Le plus grand magasin en Angleterre par l'espace au sol est Tesco Extra dans Walkden, avec 185 500 pieds carr??s (17 230 m ²⁾ de surface au sol. La plus grande en Ecosse est le Silverburn magasin. La plus grande du Pays de Galles est au Parc Fforestfach, Swansea, qui est 112 000 pieds carr??s (10 400 m ²⁾ construits en 2003. Le magasin suppl??mentaire 200e a ??t?? ouvert en Octobre 2010 Bishop Auckland.

Autres grands magasins comprennent Bar Hill, Cleethorpes, Coventry , Newcastle upon Tyne , Milton Keynes , Stockton-on-Tees et Watford sont tous dans les 120 000 pieds carr??s (11 000 m ²⁾ de gamme. Les nouveaux magasins sont habituellement sur deux ??tages, avec au rez de chauss??e principalement pour la nourriture et le premier ??tage pour l'habillement, de l'??lectronique et de divertissement. Certains magasins qui ne ont pas le deuxi??me ??tage ont ??t?? converties ?? ce format au cours des derni??res ann??es. La plupart des magasins Tesco suppl??mentaires ont un caf?? et comme d'Octobre 2009, tous les magasins ont une ??quipe de Tesco Tech Support.

R??cemment ouvert des magasins comprennent Salford, Dudley, Widnes, Yardley, Birmingham et Crewe avec de nouveaux magasins ?? ouvrir dans West Bromwich, Gateshead et Macclesfield.

En commun avec d'autres villes, comme Warrington, r??cemment ouvert St Helens magasin, qui, ?? 140 000 m??tres carr??s est l'un des plus grands de l'Angleterre , a ??t?? d??velopp?? sur le m??me site que le nouveau stade de rugby de la ville. On croit que Tesco partiel fonds les achats de terrains pour ces d??veloppements et b??n??ficient donc des fans qui visitent les magasins ?? la fois avant et apr??s les matches.

Tesco Superstores

Hypermarch??s Tesco sont grands supermarch??s standard, jersey ??picerie et une beaucoup plus petite gamme de produits non-alimentaires que les magasins Extra. Les magasins ont toujours ??t?? pr??c??demment sous la marque tout simplement "Tesco", mais un nouveau magasin ?? Liverpool ??tait le premier ?? utiliser la marque de format 'Tesco Superstore' dessus de la porte.

Tesco Metro

Tesco Metro, St Albans, en Angleterre

Magasins Tesco Metro sont dimensionn??s entre les grandes surfaces et les magasins Tesco Tesco Express, avec des magasins en moyenne 11 000 pieds carr??s (1 000 m ^2). Ils sont principalement situ??s dans les centres-villes, le centre-ville et dans les rues des villes ??lev??s. Le premier m??tro Tesco ouvert en Neston en 1980. Depuis lors, la plupart des branches Tesco avec un format haute de la rue, y compris ceux qui se ouvraient devant la branche Covent Garden, ont ??t?? remarqu??es de Tesco ?? Tesco Metro. Le magasin Tesco Centre-ville de Carlisle sera en 2012 le dernier magasin pour finir rebranding. Le magasin n'a pas ??t?? r??nov?? depuis plus de 20 ans.

Tesco express

Tesco Express, Hilperton Road, Trowbridge, Wiltshire

Magasins Tesco Express sont quartier d??panneurs en moyenne 2200 pieds carr??s (200 m ^2), le stockage principalement des denr??es alimentaires en mettant l'accent sur les produits ?? marge plus ??lev??e (en raison de la petite taille du magasin, et la n??cessit?? de maximiser les revenus par pied carr??) aux c??t??s de l'essentiel de la vie quotidienne. Ils se trouvent dans les districts occup??s de centre ville, de petits centres commerciaux dans les zones r??sidentielles, les petites villes et les villages et sur Esso les stations-essence. Le site 1000e Tesco Express a ouvert en Juillet 2009. Tesco ont maintenant commenc?? ?? construire les magasins Tesco Express avec caisses seulement ??-service assist????, dans lequel le client scanne tous leur propre shopping et emballe, avec le soutien de la supervision du personnel en cas de besoin.

Un Arr??t

Un Arr??t, Trowbridge, Wiltshire

One Stop, qui comprend certains des plus petits magasins (plus petit qu'un Tesco Express), est le seul format de magasin Tesco au Royaume-Uni qui ne inclut pas le mot Tesco en son nom. La marque, ainsi que les magasins d'origine, faisait partie de l'entreprise T & S Stores, mais, contrairement ?? beaucoup qui ont ??t?? converti ?? Tesco Express, ceux-ci ont gard?? leur ancien nom. Par la suite, d'autres magasins achet??s par Tesco ont ??t?? convertis ?? la Une marque Stop. Certains ont Tesco Personal Finance marque distributeurs automatiques de billets .

L'activit?? a attir?? une certaine controverse, car les prix d'??picerie dans ces magasins, souvent situ??es dans des r??gions moins bien nanties, peut ??tre plus ??lev?? que les magasins ?? proximit?? Tesco marque, mis en ??vidence dans La fois 22 Mars 2010: "plus grand supermarch?? de Grande-Bretagne utilise sa cha??ne de 520 One Stop d??panneurs - dont de nombreux clients ne se rendent pas compte qu'il poss??de - pour charger jusqu'?? 14 pour cent de plus pour les biens qu'elle ne le fait dans les magasins Tesco marque."

Tesco a r??pondu ?? l'article d??clarant ??Ce est une entreprise distincte au sein du groupe Tesco, avec son propre r??seau de la cha??ne et de la distribution ??lectrique. On stocke arr??t offrent une gamme diff??rente de Exprimez magasins et ses co??ts d'exploitation sont diff??rents. Une strat??gie de prix du Stop est de faire correspondre ?? son concurrent le plus proche, Costcutter, et est souvent moins cher. "Ils peuvent g??n??ralement ??tre trouv??s dans les petites collectivit??s ?? travers le Royaume-Uni .

Tesco Homeplus

Tesco Homeplus est pas le premier non-alimentaire Tesco seule entreprise au Royaume-Uni. Jusqu'?? la fin des ann??es 1990 / d??but des ann??es 2000 il y avait plusieurs non-alimentaires Tesco magasins ?? travers le pays, y compris Scarborough et Yate. Bien que pas dans un format de style entrep??t, les magasins ont ??t?? install??s dans des rues secondaires et des centres commerciaux, ils stock??s articles similaires ?? magasins Homeplus. Dans les deux cas, ce ??tait parce que l'autre partie du centre commercial avait un supermarch?? Tesco que approvisionn?? produits alimentaires seulement.

En mai 2005, Tesco a annonc?? un essai non-alimentaire seul format ?? proximit?? de Manchester et Aberdeen , et le premier magasin a ouvert en Octobre 2005:

Les magasins offrent toutes les gammes de Tesco sauf la nourriture en unit??s entrep??t de style dans les parcs de vente au d??tail. Tesco utilise ce format parce que seulement 20% de ses clients ont acc??s ?? un extra Tesco, et la soci??t?? est limit??e dans le nombre de ses grandes surfaces, il peut convertir en Extras et ?? quelle vitesse il peut le faire. Les grandes unit??s de vente au d??tail non-alimentaire sont beaucoup plus facilement disponibles.

Il ya actuellement 13 magasins ?? l'??chelle nationale Homeplus. Le magasin de Homeplus r??cent ouvert ?? Chester en Juillet 2009.

Deux autres ??taient dus ?? ouvrir dans la premi??re moiti?? de l'ann??e 2009 sur des sites ?? travers le pays. Ils ??taient tous ?? pr??senter l'Ordre et bureau Collect o?? les clients peuvent acheter et de recueillir plus d'embl??e articles.

En 2012, Le Times a rapport?? que Tesco a tenu ?? quitter baux sur l'ensemble de ses 13 magasins Home Plus et se est pench?? sur les options qui ont des biens conseiller Morgan Williams.

Centres Jardin rati??res

Tesco a annonc?? son intention d'acheter Centres Jardin rati??res pour ?? 155 600 000, le 8 Juin 2007. Dobbies exploite 28 centres de jardin, moiti?? en Ecosse et en Angleterre moiti??. L'accord a ??t?? confirm?? comme un succ??s par le conseil d'administration de Tesco le 17 Ao??t 2007, lorsque le conseil d'administration a annonc?? qu'ils avaient re??u 53,1% des parts (ou 5.410.457 parts), qui a confirm?? les conditions ??nonc??es dans l'offre faite le 20 Juin 2007. Bien que l'accord avait ??t?? confirm??e par Tesco l'offre est rest??e ouverte aux actionnaires rati??res jusqu'au 20 Ao??t 2007. Tesco a soulev?? sa participation ?? 65% en Septembre et le 5 Juin 2008 Tesco a annonc?? qu'il serait obligatoirement acqu??rir Dobbies Garden Centres PLC. Dobbies continue de se n??gocier sous sa propre marque, de son propre si??ge ?? Melville, pr??s d'Edimbourg .

Harris et Hoole

En 2012 Tesco a ??tabli une nouvelle cha??ne de caf??, nomm?? Harris et Hoole d'apr??s les personnages de caf??-aimant dans le journal de Samuel Pepys. Cette op??ration ne afficher aucune information pour informer les clients que l'entreprise est ?? 49% d??tenue par la soci??t?? de supermarch??. La cha??ne est dirig??e par les fr??res australiens derri??re les caf??s haut de gamme de Londres Taylor Street. Nick, Andrew et Laura Tolley, qui a cr???? la rue Taylor en 2006, d??tiendra la majorit?? des actions de Harris et Hoole.

commerce de d??tail Internet

Au Royaume-Uni Tesco exploite un service de t??l??-achat ?? travers le Site Tesco.com.

En mai 1984, Gateshead, en Angleterre, d'abord enregistr?? la shopper ?? domicile en ligne du monde, Mme Jane Snowball, achet?? l'??picerie de son magasin Tesco locale dans le monde de la premi??re enregistr??e op??ration de magasinage en ligne de la maison. Tesco a fonctionn?? sur Internet depuis 1994 et a ??t?? le premier d??taillant au monde ?? offrir un service d'achat ?? domicile robuste en 1996. Tesco.com a ??t?? officiellement lanc?? en 2000. Les ventes d'??picerie sont disponibles dans la gamme de livraison des magasins s??lectionn??s, les marchandises ??tant main choisi dans chaque magasin, ?? la diff??rence du mod??le de d??p??t suivie d'Ocado. Tesco propose un service de location de DVD sur Internet, qui est exploit?? par LOVEFiLM et un service de t??l??chargement de musique.

En 2011, Tesco achet?? Blinkbox, un service de streaming vid??o en ligne dans laquelle s??lectionn?? DVD qui sont achet??s en magasin peuvent ??tre ??cout??s en ligne gratuitement ainsi. En Juin 2012, la soci??t?? a acquis le site de streaming de musique We7.

Services financiers

Au Royaume-Uni Tesco offre des services financiers par le biais Tesco Bank, autrefois une joint venture ?? 50/50 avec le Royal Bank of Scotland. Produits propos??s comprennent les cartes de cr??dit, les pr??ts, les hypoth??ques, les comptes d'??pargne et plusieurs types d'assurance, y compris la voiture, la maison, la vie et Voyage. Ils sont promus par des tracts dans les magasins de Tesco et ?? travers son site web. L'entreprise a r??alis?? un b??n??fice de 130 millions de livres pour les 52 semaines au 24 F??vrier 2007, dont la part de Tesco ??tait de 66 millions de livres. Cette ??volution vers le secteur financier diversifi?? la marque Tesco et offre des possibilit??s de croissance ?? l'ext??rieur du secteur de la vente au d??tail.

Le 28 Juillet 2008 Tesco a annonc?? qu'ils achetaient ?? la Banque Royale de 50% la participation de l'Ecosse dans l'entreprise pour 950 millions de livres. En Octobre 2009, le nom de Tesco Personal Finance a ??t?? chang?? pour Tesco Bank.

Autre

Les stations d'essence

Station essence Tesco St Mellons

Tesco a commenc?? ?? vendre de l'essence en 1974. Tesco vend 95, 97 et 99 RON (un combustible d??velopp?? par Greenergy dont Tesco est actionnaire) de l'essence dans la plupart des grandes surfaces parvis et Express endroits. Tesco a r??cemment diversifi?? dans les biocarburants , offrant l'essence-bio??thanol et diesel m??langes de biodiesel ?? la place de l'essence et du diesel pur ?? leurs stations-service, et offre maintenant Greenergy 100% de biodiesel dans de nombreux magasins dans le sud-est du Royaume-Uni.

Le 28 f??vrier 2007 dans les automobilistes Sud Est de l'Angleterre ont d??clar?? que leurs voitures ont ??t?? tomber en panne. Cela ??tait d?? ?? l'essence vendue par Tesco et d'autres ??tant contamin??s par le silicium , Tesco a ??t?? critiqu??e avec la pr??tention qu'ils avaient ??t?? alert??s au probl??me d??s le 12 F??vrier 2007. Le 6 Mars, Tesco a offert de payer pour tout dommage caus?? par le essence d??fectueuse, apr??s l'impression de pages excuses compl??tes dans de nombreux journaux nationaux.

T??l??coms

Tesco exploite t??l??phone mobile, t??l??phone ?? la maison et les entreprises ?? large bande. Ils sont disponibles pour les consommateurs r??sidentiels dans plusieurs pays et sont vendus via le site Tesco et dans les magasins Tesco. Tesco n'a pas achet?? ou construit un r??seau de t??l??communications, mais a poursuivi une strat??gie de jumelage sa force de marketing avec l'expertise des op??rateurs de t??l??communications existants.

?? la fin de 2003, Tesco Mobile a ??t?? lanc?? comme une coentreprise avec O2. En Novembre 2009 Tesco a annonc?? plus de 2 millions de clients au Royaume-Uni ont utilis?? ce service. Une similaires Service bas?? O2 a depuis ??t?? lanc?? en Irlande et en Slovaquie.

En Ao??t 2004, Tesco haut d??bit, un Service sur ADSL livr?? par Lignes t??l??phoniques BT, a ??t?? lanc?? en partenariat avec NTL. En Novembre 2009 Tesco a annonc?? un nouveau partenariat avec Cable & Wireless, et un accent nouveau sur ce secteur d'activit??.

En Janvier 2006, Tesco Internet Phone, un Voice over Internet Protocol, VoIP, le service a ??t?? lanc?? en collaboration avec Freshtel de l'Australie. Ce service a ??t?? ferm?? en 2010.

En Novembre 2009, Tesco a annonc?? qu'elle a maintenant 100 magasins de t??l??phonie int??gr??s dans les grandes Tesco Extra magasins, et a d??clar?? son intention d'ouvrir jusqu'?? 500 magasins tels au Royaume-Uni dans le moyen terme. En Avril 2010, la premi??re boutique de t??l??phone Tesco a ouvert en Slovaquie.

Photo Shops

Plusieurs ann??es Traitement photo se est produite au sein de Tesco. Ils ont commenc?? avec des laboratoires humides et sont lentement vont est de permettre ?? la popularit?? croissante des produits de dons instantan??s. Beaucoup de laboratoires secs peuvent maintenant produire des articles tels que des toiles pendant que vous magasinez. Beaucoup de magasins suppl??mentaires ont ces magasins, mais sont r??duits en raison de probl??mes d'espace dans certaines Extras.

Soutien Tesco Tech

Tesco a acquis une petite entreprise de support informatique appel?? The Guys PC en 2008, et ont ??t?? en mesure de lancer Tesco Tech Support en D??cembre. Des ??quipes de conseillers ont ??t?? mises en tous suppl??mentaires magasins dans le seul r??le de travail de r??pondre aux questions techniques sur la gamme de Tesco de produits ??lectriques. Ils sont ??galement charg??s de conseiller les clients sur les garanties prolong??es, des rendements ??lectriques et une gamme d'options de financement. Gr??ce ?? leur Centre de Service Clients situ?? dans Cardiff au Royaume-Uni, Tesco Tech Support fournit Royaume-Uni et de l'Irlande aux clients un support technique via le syst??me de t??l??phonie sur les produits ??lectriques vendus dans leurs magasins.

Technika

Technika est un nom de marque pour les produits ??lectroniques vendus par Tesco. La gamme comprend actuellement Technika t??l??vision, stations d'accueil MP3, p??riph??riques d'ordinateur, les lecteurs DVD et Blu-ray, radios DAB. La gamme est mis ?? jour sur une base r??guli??re pour suivre les tendances du march??.

La marque Technika est g??r?? en interne par Tesco ?? c??t?? de ses autres marques, telles que Tesco et Tesco Value. le soutien ?? la client??le est offert par l'Tesco ??lectrique Helpline ou en magasin gr??ce ?? Tesco Tech Support.

Le cin??ma

En 2010, Tesco a commenc?? ?? financer un petit studio de cin??ma destin?? ?? produire des films exclusifs Tesco Direct to. Le premier film sort le 6 Septembre et est appel?? Connexions Paris. Il est bas?? sur un roman populaire de Jackie Collins, et est un thriller d'enqu??te. Jackie Collins a r????crit le roman ?? ??tre plus appropri??e au milieu du film.

Record label

En 2010, Tesco a annonc?? qu'ils vont former leur propre label, avec d??dicaces notables depuis y compris Mick Hucknall et Nadine Coyle. Tesco dossiers seront produits exclusifs ?? magasins Tesco.

Vid??o ?? la demande

Le 20 Avril 2011, Tesco a acquis une participation de 80% dans Blinkbox d'Eden Ventures et nordiques Venture Partners, il a l'intention d'utiliser la soci??t?? de renforcer son offre de divertissement num??rique.

Gold Exchange

En 2011, Tesco a lanc?? Tesco Gold Exchange, qui est un service postal d'or, offrant de l'argent pour l'or, ainsi que offrant des points clubcard aux clients via leur site web.

Tesco Pneus

En 2011, Tesco a lanc?? tesco-tyres.com en association avec Blackcircles.com, offrant un choix de plus de 1 200 partenaires de montage ?? travers le Royaume-Uni ainsi que offrant des points clubcard avec des achats.

Votre salon de beaut??

En F??vrier 2011, Tesco a lanc?? Votre Salon de beaut??, dans les magasins Tesco pr??voit d'ouvrir 70 au cours de la prochaine ann??e, offrant des services comme le coiffeur, la jambe ??pilation, manucure et sourcil.

Les op??rations internationales

Strat??gie d'expansion internationale de Tesco a r??pondu ?? la n??cessit?? d'??tre sensible aux attentes locales dans d'autres pays en concluant des joint-ventures avec des partenaires locaux, tels que Samsung Group en Cor??e du Sud ( Samsung-Tesco Accueil plus), et Charoen Pokphand en Tha??lande ( Tesco Lotus), nommer une tr??s forte proportion de personnel local ?? des postes de gestion. Il permet aussi de petites acquisitions dans le cadre de sa strat??gie par exemple, dans son exercice 2005/2006, il a r??alis?? des acquisitions en Cor??e du Sud, une en Pologne et une au Japon.

?? la fin de 2004, le montant de la surface au sol Tesco fonctionne en dehors du Royaume-Uni a d??pass?? le montant qu'il avait dans son march?? domestique pour la premi??re fois, bien que le Royaume-Uni repr??sentait encore plus de 75% des ventes du groupe en raison de la baisse des ventes par unit?? de surface en dehors de la Royaume-Uni.

En Septembre 2005 Tesco a annonc?? qu'elle vendait ses op??rations ?? Taiwan ?? Carrefour et acheter les magasins de Carrefour en R??publique tch??que et en Slovaquie. Les deux soci??t??s ont d??clar?? qu'elles concentrent leurs efforts dans les pays o?? ils avaient fortes positions de march??.

Le tableau suivant pr??sente le nombre de magasins, la taille du magasin totale dans la r??gion et des ventes pour les op??rations internationales de Tesco. Les chiffres des num??ros de magasins et le sol r??gion sont au 18 Avril 2012. Cette information est tir??e du 2011/12 pr??liminaire R??sultats pack analyste PDF (92 Ko).

Pays	Entr??	Magasins	Surface (m?? (sq ft))	Zone de stockage moyenne (m?? (sq ft))	+/- Magasins 2011/12
Chine	2004	124	893913 (9622000)	7209 (77 476)	19
R??publique Tch??que	1996	322	538559 (5797000)	1673 (18 003)	61
Hongrie	1994	213	678285 (7301000)	3202 (34 439)	7
R??publique d'Irlande	1997	137	319586 (3440000)	2333 (25 109)	7
Japon	2003	121	36 790 (396 000)	304 (3273)	19
Malaisie	2002	45	350988 (3778000)	7800 (83 956)	7
Pologne	1995	412	827394 (8906000)	2008 (21 617)	41
Slovaquie	1996	120	336959 (3627000)	2808 (30 225)	23
Cor??e Du Sud	1999	458	1.166.026 (12.551.000)	2546 (27 404)	59
Tha??lande	1998	1092	1.192.039 (12.831.000)	1092 (11 750)	310
Dinde	2003	148	337052 (3628000)	2277 (24 514)	27
Royaume-Uni (pour comparaison)	1919	2975	3.585.314 (38.592.000)	1205 (12 972)	260
??tats Unis	2007	185	173279 (1870000)	937 (10 108)	21
Total (hors Royaume-Uni)		3376	6.851.321 (73.747.000)	Moyenne: 2 029 (21 844)	563
Total (y compris au Royaume-Uni)		6351	10436635 (112339000)	Moyenne: 1 643 (17 688)	823

Europe

R??publique Tch??que

Tesco Express, Belehradska Street, Prague , R??publique tch??que

Tesco a ouvert son premier magasin en R??publique tch??que en 1996 et compte aujourd'hui plus de 84 magasins, avec en outre pr??vu. Tesco a ouvert ses premiers magasins en R??publique tch??que par l'US acheter les op??rations de soci??t?? Kmart dans le pays et les convertir en magasins Tesco. Tesco est ??galement d??sireux de d??velopper les ??l??ments non-alimentaires et a d??j?? ouvert les stations d'essence et offre des services de finances personnelles en R??publique tch??que. Il existe actuellement trois magasins Extra Tesco en R??publique tch??que - un dans Prague et Brno, deux en Plzeň.

France

Tesco poss??dait un distributeur alimentaire fran??ais appel?? Catteau entre 1992 et 1997, qui exploitait une cha??ne de magasins en France sous le NE Cedico, Hyper CEDICO et Cedimarche banni??res. Tesco a ??galement exploit?? une prise "Vin Plus" dans Calais, la vente de vin, bi??re et spiritueux, qui a ferm?? le 30 Ao??t de 2010.

Hongrie

Tesco au magasin Kőszeg, Hongrie Statue de Salamandre

Tesco a lanc?? en Hongrie en 1994, apr??s l'achat d'un petit commerce du groupe de supermarch?? local S-march?? bas??e dans le Nord ouest de la Hongrie. Il a ouvert son premier hypermarch?? en Hongrie au Centre Polus ?? Budapest en 1996. Tesco op??re ?? travers plus de 200 magasins en Hongrie avec d'autres ouvertures pr??vues. Tesco propose sa valeur, une norme, une vie saine et meilleure gamme dans ses magasins. Tesco Hongrie propose ??galement une ligne de v??tements et des services de finances personnelles. En Ao??t 2010 a ouvert la premi??re extra Tesco Budapest ; son nom est Tesco Extra Fogarasi et il est situ?? dans Zugl??, Budapest. La seconde suppl??mentaire Tesco ouvert en Debrecen en 2012.

Pologne

Un hypermarch?? Tesco dans Prokocim, Pologne

Tesco est entr?? dans le march?? polonais en 1995. Elle exploite actuellement de 334 magasins. Tesco Pologne propose la valeur, la vie saine et propre ligne de produits de marque ainsi que des produits r??gionaux, de l'essence, les services de finances personnelles et en ligne traitement de photo. En Ao??t 2008 Tesco a ouvert le premier magasin suppl??mentaire en Pologne situ??e dans Częstochowa. Actuellement, il ya cinq Tesco magasins suppl??mentaires en Pologne.

Slovaquie

Tesco, Kamenn?? n??mestie, Bratislava , Slovaquie

Tesco Slovaquie a ouvert en 1996 dans le cadre d'objectifs d'expansion internationale de Tesco. Il fonctionne maintenant de 123 magasins. Tesco Slovaquie a r??cemment mis l'accent sur les produits biologiques. Toutefois, la Slovaquie Tesco a provoqu?? la controverse parmi le gouvernement slovaque quand il a ??t?? trouv?? coupable d'avoir venu le coup de lois sur la s??curit?? alimentaire en 2006. En Avril 2010, la premi??re extra Tesco en Europe centrale a ouvert en Bratislava - Petrzalka, la Slovaquie dans le cadre d'un projet pilote pour Tesco dans la r??gion, y compris le premier flux de tr??sorerie libre-service en Europe centrale. Il existe actuellement sept magasins Extra Tesco en Slovaquie - trois ?? Bratislava et dans une Zvolen, Trnava, Banska Bystrica et Spisska Nova Ves. En 2010 premiers magasins Tesco express ont ??t?? ouverts ?? Bratislava avec le nombre actuel de 16 magasins. Tesco exploite ??galement magasin appel?? ??mon?? ?? Bratislava qui acceptent Clubcard et partager une certaine image de marque, cependant, la plupart des promotions ne se appliquent pas pour My. Tesco en Slovaquie exploite le r??seau mobile ??Tesco Mobile" ainsi que les stations d'essence.

R??publique d'Irlande

Tesco utilis?? d'abord dans le march?? de l'??picerie irlandaise dans les ann??es quatre-vingt, la vente de ses op??rations l?? en Mars 1986. Tesco r??-entr??e sur le march?? irlandais en 1997, apr??s l'achat de supermarch??s d'alimentation Ltd. Il fonctionne maintenant de 101 magasins ?? travers l'Irlande. Comme magasins Tesco au Royaume-Uni, ceux-ci offrent un service de livraison ?? domicile de votre panier disponible ?? 80% de la population irlandaise ainsi que l'essence, le t??l??phone mobile, les finances personnelles, le service de livraison de fleurs et un programme de perte de poids. Le programme de fid??lisation de Tesco, Clubcard, est offert dans le pays.

Tesco est maintenant le leader du march?? de l'??picerie dans la R??publique d'Irlande, avec une part de 26,3 rapport??% Novembre 2005. Tesco Irlande pr??tend ??galement ??tre le plus grand acheteur d'aliments irlandais avec environ ??? 1,5 milliards par an. Tesco Ireland exploite un petit nombre de Tesco hypermarch??s Extra dans la R??publique d'Irlande, avec Clarehall suppl??mentaire sur le Malahide route ??tant le premier ?? ouvrir en 2006. plus grand magasin de l'hypermarch?? de Tesco en Europe, avec une surface au sol de 18 500 m??, ouvert en Naas dans Co Kildare en Novembre 2010.

Du pays le journal de r??f??rence Temps irlandais en Avril 2011 a déclaré que «de plus en plus, l'Irlande est considérée comme une ville de province par la société mère - quoique un peu de remous très rentable - et toutes les décisions stratégiques sont prises au Royaume-Uni.

En 2008, Tesco a ouvert son premier magasin éco à Tramore, Co. Waterford, sa devrait utiliser 45% d'énergie que les autres supermarchés Tesco.

Asie

Chine

Tesco a acquis une participation de 50% dans la chaîne Hymall, de Ting Hsin en Septembre 2004. En Décembre 2006, il a porté sa participation à 90% dans une affaire £ 180.000.000. La plupart des magasins de Tesco Chine sont basées autour de Shanghai, mais selon Tesco, il prévoit d'équiper l'entreprise à se développer plus rapidement et dans différents domaines. Tesco a un grand magasin à Weifang, province de Shandong, et deux autres magasins de-chaussée dans la province de Taizhou, Jiangsu. Tesco à Taizhou propose des bières et spiritueux importés, certains vins importés et les produits australiens, français, italien et néerlandais fromage. Un Tesco Express dans la région de Shanghai Old Street est pas différent d'un dépanneur chinois typique dans le style et les produits exposés. Tesco a augmenté ses produits de marque propre dans le marché chinois ainsi que l'introduction du format Tesco Express.

Inde

Tesco a eu une présence limitée en Inde avec un centre de service à Bangalore , et l'externalisation. En 2008, Tesco a annoncé son intention d'investir 60 millions de £ initiale (115m $) pour ouvrir une entreprise de cash-and-carry gros basée à Mumbai avec l'aide de la Groupe Tata.

Japon

Tesco Japon a entamé ses activités en 2003. Elle a été provoquée par un rachat de C Deux magasins pour 139 millions de livres en Juillet 2003 et plus tard, en Avril 2004. Fre'c Tesco a adopté une approche qui met l'accent sur ??????les petits commerces de proximité qui opèrent similaire à son format Express, plutôt que les hypermarchés d'ouverture. Elle a également lancé sa gamme de logiciels au Japon. En Août 2011, Tesco a annoncé qu'ils vendraient leurs magasins japonais, après avoir révélé que seulement la moitié des magasins dans la grande région de Tokyo ont été fait un bénéfice.

Malaisie

Une prise Tesco Bandar Bukit Tinggi, Klang, Selangor, en Malaisie.

Tesco a ouvert son premier magasin en Malaisie mai 2002 avec l'ouverture de son premier hypermarch?? ?? Puchong, Selangor. Tesco Malaisie exploite actuellement 45 magasins Tesco et Tesco suppl??mentaires. Selangor dispose de 12 magasins, Perak sept magasins, Johor six magasins, Kuala Lumpur et Penang cinq magasins chacun, Kedah quatre magasins, Negeri Sembilan trois magasins, Melaka deux magasins, et Kelantan un magasin. Tesco a conclu un partenariat avec le conglom??rat locale Sime Darby Berhad, qui d??tient 30% des parts.

Tesco a ??galement acquis l'op??ration malaisienne du grossiste Makro, qui a ??t?? rebaptis?? Tesco Extra et fournit des produits pour les d??taillants locaux. ?? partir de 2011, Tesco a relanc?? la marque suppl??mentaire Tesco dans cinq de ses magasins dans la vall??e de Klang. La nouvelle marque Tesco suppl??mentaire va maintenant offrir le plus grand choix dans les aliments, les v??tements, la maison et l'??lectronique gammes.Une variété de services complémentaires tels que la pharmacie, un opticien et un magasin de téléphone Tesco va également être incorporé dans ces Tesco magasins Extra.

Tesco Malaisie offre une plage de valeurs, sa propre gamme de marque, les produits électroniques, la clubcard de fidélité et de l'habillement. La clubcard de Tesco Malaisie a présenté Points Vert ClubCard en 2007 faisant Tesco en Malaisie la première entreprise internationale à Tesco d'introduire le régime (Points Vert ClubCard).

Cor??e Du Sud

Tesco a lancé ses opérations sud-coréens comme " Accueil plus "en 1999 et en partenariat avec Samsung, actuellement Tesco détient 94% des actions de l'entreprise. Elle exploite deux hypermarchés et son format express ainsi qu'un service d'achat de la livraison à domicile. Il est le deuxième plus grand détaillant en Corée du Sud, juste derrière Shinsegae Groupe.

Le 14 mai 2008, Tesco a convenu d'acheter 36 hypermarchés avec une combinaison de produits alimentaires et non alimentaires à partir de E-Land 1,9 milliard de dollars (£ 976 000 000) dans sa plus grande acquisition, une prise de Tesco le deuxième plus grand dans le pays. La majorité des magasins E-Land a autrefois appartenu au détaillant français Carrefour avant 2006 et la plupart des magasins seront convertis à l'accueil ainsi prises. La chaîne de magasins à rabais sud-coréenne de Tesco, Home Plus, dispose actuellement de 66 points de vente.

Tha??lande

Tesco-Lotus Superstore en Sakon Nakon, Thaïlande. Shoppers doivent passer par un poste de contrôle avant d'entrer dans les locaux.

Tesco est entré en Thaïlande en 1998 et opère à travers 380 magasins dans le cadre d'une joint-venture avec Charoen Pokphand et nommé l'opération " Tesco Lotus ". Ce partenariat a été dissoute en 2003, lorsque Charoen Pokphand a vendu ses actions à Tesco. Tesco Lotus commercialise une gamme diversifiée de produits de produits alimentaires de la valeur à l'électronique aux services de finances personnelles. La société tient à promouvoir ses valeurs vert et a conclu un partenariat avec le PNUE. Tesco Lotus prétend servir 20 millions de clients chaque mois et que 97% de ses produits proviennent de la Thaïlande.

Dinde

Tesco est entré en Turquie en 2003 et utilise le nom commercial " Tesco Kipa ". Tesco reste concentré sur la construction d'infrastructures en Turquie pour compléter ses plans d'expansion et a déjà introduit le format Tesco Express dans Turquie. Il ya des plans pour augmenter le taux d'expansion de l'infrastructure de base est construit. La première extra Tesco en Turquie a ouvert en Izmir, Turquie, Tesco Kipa Balçova supplémentaire en Septembre 2010.

??tats Unis

Un Magasin Fresh & Easy en Summerlin, Nevada, ??tats-Unis

Tesco est entré dans le marché de l'épicerie aux États-Unis en 2007 par l'ouverture d'une nouvelle chaîne de dépanneurs, nommés Fresh & Easy, sur la côte Ouest (Arizona, la Californie et le Nevada). La société a établi son siège social américain à El Segundo, en Californie, et le premier magasin a ouvert en Hemet, en Californie en Novembre 2007, avec 100 autres sont prévus dans la première année; un magasin d'ouverture tous les deux jours et demi. Bien que le taux d'expansion prévu n'a pas été maintenue, en grande partie en raison de la récession, comme d'Août 2011 Fresh & Easy 182 magasins exploités en Arizona, en Californie et au Nevada.

Tesco Clubcard

Les clients peuvent recueillir un point de Clubcard pour chaque 1 ??? (ou d'un point pour 1 ??? en Irlande et en Slovaquie ou 1 point pour 1ZL en Pologne) ils passent dans un magasin Tesco, ou Tesco.com, et 1 point par £ 2 sur le carburant ( pas en Slovaquie). Les clients peuvent également collecter des points en payant avec une carte de crédit Tesco, ou en utilisant Tesco Mobile, Tesco HOMEPHONE, Tesco large bande, les produits sélectionnés Tesco Personal Finance ou via des partenaires Clubcard, E.ON et Avis. Chaque point correspond à 1p en magasin lors d'un rachat ou jusqu'à 3 fois leur valeur lorsqu'il est utilisé avec offres clubcard (offres pour des vacances, des excursions, etc.) des points Clubcard (UK & IE) peuvent également être convertis en Airmiles.

Tesco a récemment annoncé un partenariat avecVirgin Atlantic dans lequel des points Clubcard peuvent être convertis en miles de fidélisation

Les titulaires reçoivent des relevés Clubcard 4 fois par an, qui disposent souvent des coupons de points supplémentaires et coupons-off. Ceux-ci peuvent être dépensés en magasin, en ligne ou sur des offres différentes Clubcard.

Tesco a été cité dans un article du Wall Street Journal que l'utilisation de l'intelligence de la Clubcard pour contrecarrer les initiatives de Wal-Mart au Royaume-Uni.

Tesco ClubcardTV

Tesco a annoncé le 12 Février 2013, qui ils lanceront leur propre télévision à la demande et le film sur le service à la demande. Le service sera gratuit pour Tesco client il n'y aura pas de frais de souscription ou contrat.

Affaires corporatives

Stratégie d'entreprise

Potters Bar Tesco

Selon Citigroup analyste de détail David McCarthy, "[Tesco a] a réussi un truc que je ne suis pas au courant de tout autre détaillant atteindre. Cela est de faire appel à tous les segments du marché". Une planche de cette stratégie a été l'utilisation de Tesco de ses produits à marque propre, y compris le haut de gamme "Finest", milieu de gamme marque Tesco et bas-prix "Value" englobant plusieurs catégories de produits tels que la nourriture, la boisson, la maison, les vêtements, Tesco Les services mobiles et financiers.

À partir de 1997, lorsque Terry Leahy a repris en tant que PDG, Tesco a commencé à se commercialiser en utilisant l'expression «The Way Tesco» pour décrire base finalité, des valeurs, des principes et objectifs de l'entreprise Cette phrase est devenue la norme de commercialisation parler pour Tesco comme il a élargi l'échelle nationale et internationale sous la direction de Leahy, ce qui implique un changement par la société de se concentrer sur les gens, les clients et les employés.

Une partie essentielle de la stratégie d'expansion de Tesco a été son utilisation novatrice de la technologie. Il a été l'un des premiers à construire des caisses en libre-service et utiliser un appareil pour réduire les files d'attente.

listing boursière

Tesco est cotée à laBourse de Londressous le symboleTSCO.

Performance financi??re

Tous les chiffres ci-dessous sont pour les exercices de la Tesco, qui courent pour 52 ou 53 périodes d'une semaine à la fin de Février. Jusqu'à 27 Février 2007 Fin période les chiffres comprennent les non-Royaume-Uni et Irlande résultats pour l'exercice clos le 31 Décembre 2006 à l'exercice comptable. Les chiffres du tableau ci-dessous comprennent 52 semaines / 12 mois de chiffre d'affaires pour les deux parties de l'entreprise car cela donne le meilleur comparative.

En dépit d'être dans une récession, Tesco a fait des profits record pour un distributeur britannique de l'année à Février 2010, au cours de laquelle ses profits avant impôt sous-jacents ont augmenté de 10,1% à 3,4 milliards de livres. Tesco prévoit maintenant de créer 16 000 nouveaux emplois, dont 9000 aura au Royaume-Uni. En 2011, le détaillant a rapporté ses pauvres six mois les chiffres des ventes au Royaume-Uni depuis 20 ans, à la suite de la réduction des dépenses non-alimentaires des consommateurs.

La part de march??

Part de marché au Royaume-Uni

Dès sa la fin de 2006 l'année Tesco était le quatrième plus grand détaillant au monde derrière Wal-Mart, Carrefour et Home Depot. Tesco a progressé de Home Depot en 2007, suite à la vente de la division de l'offre professionnelle de Home Depot et une baisse de la valeur du dollar américain par rapport à la livre sterling. METRO était juste derrière et pourrait aller de l'avant à nouveau si l'euro renforce contre la livre , mais les ventes de Metro propose plusieurs milliards de chiffre d'affaires de gros, et son chiffre d'affaires de détail est beaucoup moins que Tesco.

Selon Kantar Worldpanel, la part de Tesco du marché de l'épicerie au Royaume-Uni dans les 12 semaines au 18 Mars 2012 était de 30,2%, en baisse de 30,6% au cours des 12 semaines jusqu'au 18 Mars de 2011.

Supermarch??	La part de marché Mars 2012	+/- Partir Mars 2011
Tesco	30,2%	0,4%
Asda	17,9%	0,6%
Sainsbury	16,6%	0,0%
Morrisons	12,3%	0,0%
La Food Co-operative	6,9%	0,4%

En termes de marché de détail au Royaume-Uni plus large, Tesco compte des ventes pour environ un livre en tous les dix dépensés dans les magasins britanniques. En 2007, il a été signalé que sa part était encore plus grand, avec une livre tous les sept passé aller à Tesco.

Publicit??

Tesco ont utilisé de nombreux spots télévisés au cours des années. En Juillet 2007, un DVD contenant annonces 1977-2007 a ??????été donné à tous les membres du personnel. Publicité Early souligné prix bon marché et la façon de garder «Le coût de la vie en échec." En 1977, une annonce a été faite que si une caisse a montré les prix à de nombreux éléments tels que "fèves au lard 12 ¹ / ₂ p ".

A 1980 notables annonce était "Commander 82," qui a été faite en 1982, où une caisse aurait une réception en sortir avec les prix. Cette annonce avait synth pop musique comme le soutien et les gens qui chantent "Check it out, check it out".

Annonce dans les fin des années 90 avaient Prunella Scales que Dotty Turnbull, argumenter sur les prix Tesco. En 2003, les publicités ont montré articles et caddies parler de Tesco. Fin des années 2000 annonces ont inclus de nombreuses célébrités et célébrités voix-off tels que The Spice Girls et la voix des acteurs James Nesbitt et Jane Horrocks.

Slogan publicitaire principale de Tesco est «Chaque petit geste". Ses annonces imprimées et à la télévision principalement composé de photos de produits (ou une image appropriée, comme une voiture quand la publicité essence) contre un fond blanc, avec un prix ou d'un texte approprié (par exemple, "Tesco Value") superposée sur un cercle rouge . À la télévision, voix-off sont fournis par des acteurs et présentateurs reconnaissables, comme Barbara Windsor, James Nesbitt, Jane Horrocks, Terry Wogan, Aube français, Ray Winstone, Neil Morrissey, Martin Clunes, David Jason, David Tennant, Richard Aitken et Kathy Burke entre autres. En 2012, Pop Singer, Ellie Goulding, avec Polydor Records, a publié un spécial "Tesco Edition" de l'album de Ellie Goulding sophomore, Halcyon , vendu uniquement dans les magasins Tesco, qui comprenait deux nouveaux titres bonus. Ce fut dans un effort pour promouvoir Tesco, et Ellie Goulding.

Responsabilit?? sociale des entreprises

Tesco a pris l'engagement de responsabilité sociale des entreprises sous la forme de contributions de 1,87% en 2006 de ses bénéfices avant impôt à des organismes de bienfaisance / organisations communautaires locales. Cela se compare favorablement avec Marks & Spencer de 1,51%, mais pas bien avec 7,02% de Sainsbury. Will Hutton, dans son rôle de chef de la direction de The Work Foundation a récemment loué Tesco pour mener le débat sur ??????la responsabilité des entreprises. Cependant Donner Intelligent a critiqué la société pour diriger tout "le personnel de« soutien à la Charité de l'Année de la société.

Tesco àEvesham

En 1992, Tesco a commencé un «ordinateurs pour régime des écoles", offrant des ordinateurs en retour pour les écoles et les hôpitaux obtenir des bons de personnes qui ont magasiné chez Tesco. Jusqu'en 2004, 92 millions de livres sterling équipements sont allés à ces organisations. Le régime a été également mis en place en Pologne.

À partir pendant la 2005-06de footballla saison, l'entreprise parraine aujourd'hui laCoupe Tesco, une compétition de football pour les jeunes joueurs à travers le Royaume-Uni.

En 2009, Tesco a utilisé l'expression, «Change for Good», comme la publicité, qui est le commerce marquée par l'Unicef ??????pour l'utilisation de la charité, mais pas pour un usage commercial ou de détail, ce qui a incité l'agence à-dire, "Il est la première fois dans l'histoire de l'Unicef ??????qu'un entité commerciale a délibérément pour objectif de capitaliser sur l'un de nos campagnes et endommager la suite un flux de revenu dont plusieurs de nos programmes pour les enfants sont dépendants ". Ils sont allés à appeler sur le public "... qui ont le bien-être des enfants à c??ur, d'examiner attentivement qui ils soutiennent en faisant des choix de consommation." Propres étiquettes de Tesco de soins et de produits ménagers personnelles sont d'ailleurs sans cruauté - ce qui signifie qu'ils ne sont pas testés sur les animaux.

En Juin 2011, Tesco a annoncé qu'il travaillait avec2degrees réseau pour créer une plate-forme en ligne dans le cadre de son objectif de réduire sa chaîne d'approvisionnementempreinte carbone de 30% d'ici 2020.

En Septembre 2011, un rapport de Greenpeace a révélé que les supermarchés Tesco en Chine vendaient des légumes qui contiennent des pesticides illégaux ou à des niveaux dépassant la limite légale. Un vert échantillon de légumes de Tesco tourné jusqu'à méthamidophos et monocrotophos, dont l'utilisation a été interdite en Chine depuis le début de l'année 2007.

Litige

Comme pour toute grande société, Tesco est impliqué dans un litige, généralement à partir des revendications des blessures des clients, des revendications de licenciement abusif de personnel, et d'autres questions commerciales. Deux cas notables étaient Ward v Tesco Stores Ltd , qui a créé un précédent dans ce qu'on appelle «voyage ou glisser" blessures réclamations contre les détaillants; et Tesco Supermarkets Ltd v Nattrass , qui a atteint la Chambre des Lords , où Tesco a été dégagé de toute responsabilité pour un personnel l'échec de membre pour corriger une annonce trompeuse.

En Novembre 2007, Tesco a poursuivi un universitaire thaïlandais et un ancien ministre de l'civile calomnie et la diffamation criminelle. Tesco insiste pour que les deux paient £ 1,6 millions et £ 16,4 millions, plus un emprisonnement de deux ans respectivement. Ils ont été soupçonnée d'avoir une fausse déclaration que marché thaïlandais de Tesco équivaut à 37% de ses revenus mondiaux, parmi les critiques de la propension de Tesco pour mettre les petits détaillants hors de l'entreprise.

Critique

Tesco ont été critiqués pour poursuivre agressivement les critiques de la société en Thaïlande. Ecrivain et ancien député Jit Siratranont est confrontée à deux ans de prison et une £ 16,400,000 dommages de diffamation revendiquent pour dire que Tesco était en expansion agressive au détriment de petits détaillants locaux. Tesco lui assigné en justice pour diffamation et diffamation civile.

Critique de Tesco comprend des allégations de étouffer la concurrence en raison de sa sous-développée "banque de terres", et violer les lois de planification.

En D??cembre 2006 The Grocer magazine a publié une étude qui a nommé Tesco comme ayant les caisses les plus lents des six grands supermarchés. Somerfield avait les files d'attente les plus courts avec une attente moyenne de 4 min 23 secondes. Dans l'ordre de moins de temps passé à la caisse, les autres grands supermarchés étaient Waitrose, Sainsbury, Asda, Morrisons.

The Grocer également nommé Asda comme le moins cher supermarché au Royaume-Uni (basé sur 33 articles). Tesco a terminé deuxième et troisième joint Sainsbury et Morrisons. Chèque de prix Tesco a tendance à différer dire sur 7134 (par rapport à Asda) produits, (Enquête réalisée entre le 9 Juillet 2007 et le 11 Juillet 2007) Tesco est moins cher: 1835 (par rapport à 1251 la semaine précédente), Tesco est plus cher: 975 (contre 984 la semaine précédente) et Tesco est le même prix: 4324 (par rapport à 4996 la semaine précédente).

La structure de l'impôt des sociétés

En mai 2007, il a été révélé que Tesco avait déménagé le siège de ses opérations en ligne en Suisse. Cela lui permet de vendre des CD, des DVD et des jeux électroniques par le biais de son site web sans payer la TVA. L'opération avait déjà été exécuté à partir de Jersey , mais avait été fermé par les autorités qui craignaient des dommages à la réputation de l'île. En Juin 2008, le gouvernement a annoncé qu'il fermait une échappatoire fiscale utilisé par Tesco. Le régime, identifié par le magazine britannique Private Eye , utilise l'offshore des sociétés holding au Luxembourg et accords de partenariat afin de réduire la responsabilité de l'impôt des sociétés de plus de 50 millions de livres par an. Un autre régime préalablement identifié par Private Eye impliqué dépôt £ 1000000000 dans un partenariat suisse, puis prêter que l'argent de magasins Tesco d'outre-mer, de sorte que le bénéfice peut être transféré indirectement par le biais des paiements d'intérêts. Ce régime est toujours en opération et est estimé à coûter au Trésor britannique, jusqu'à 20 millions de livres par an en impôt sur ??????les sociétés. expert fiscal Richard Murphy a fourni une analyse de cette structure d'évitement.

Opposition à l'expansion

L'expansion de Tesco n'a pas été sans critiques et, dans certains cas, une opposition active.

• En Mars 2007 résidents de Bournville, Birmingham se sont battus pour maintenir le statut historique de l'alcool libre de la région, en remportant une bataille judiciaire avec Tesco, pour l'empêcher de vendre de l'alcool dans sa sortie locale. Pas de magasins sont autorisés à vendre de l'alcool dans la région et il n'y a pas de pubs, les bars ou les fast-foods à Bournville.
• Les plans pour un grand magasin Tesco à St Albans, Hertfordshire, attirés par l'opposition locale très répandue. Cela a conduit à la formation de la «Stop St Albans Tesco Groupe". En Juin 2008, le Conseil St Albans a refusé le permis de construire pour le magasin proposé.
• En Avril 2011, l'opposition de longue date à un magasin Tesco Express à Cheltenham Road, Stokes Croft, Bristol, a évolué en un violent affrontement entre les opposants et la police. La vitrine récemment ouvert a été lourdement endommagé, et la police a signalé la saisie de cocktails Molotov. Les opposants ont suggéré que le magasin serait endommager de petits magasins et de nuire à la nature de la région.

Halal dans les magasins au Royaume-Uni

En Août 2012, autour de 27 hypermarchés Tesco au Royaume-Uni ont des comptoirs de viande halal. La viande vendue est annoncé comme "stun-libre», qui met la viande vendue en contradiction avec les normes RSPCA sur le bien-être des animaux. La vente de cette viande serait illégal au Royaume-Uni était-il pas une exception à la loi accordée aux musulmans . Tesco a fait l'objet de critiques pour ne vendons pas étourdis Halal dans ses magasins et parce que les magasins avec des compteurs Halal ne le font pas toujours non-Halal comptoirs de viande fraîche ainsi - comme le magasin de Edgbaston à Birmingham.

La viande de cheval trouvé dans les hamburgers

En Janvier 2013, les médias britanniques ont rapporté que la viande de cheval avait été retrouvé dans certains produits de viande vendus par Tesco, avec d'autres détaillants, notamment des hamburgers. David Cameron a appelé cette «inacceptable», avec des produits montrant la viande de cheval de 29,1% dans la "Valeur" gamme hamburger, qui ont été censé être le boeuf. Il a été révélé plus tard en Février 2013 que certains des quotidiens Valeur Spaghetti Bolognese de Tesco figurent la viande de cheval 60%. Tesco a retiré 26 de ses produits en réponse, et a annoncé qu'ils travaillaient avec les autorités et le fournisseur d'enquêter sur la cause de la contamination.

Alumni

Au cours des dernières années anciens Tesco ont eu une influence croissante sur les autres grandes entreprises cotées. Anciens employés supérieurs Tesco comprennent:

• PDG TalkTalk Group plc:Dido Harding
• PDG Halfords Group plc: David Wild
• PDG Figleaves.com: Julia Reynolds
• PDG Dixons Retail plc:John Browett
• Vice-présidentCarphone Warehouse: John Gildersleeve
• PDG Carrefour France: James McCann
• PDG Greggs plc: Ken McMeikan
• PDG Pizza & UK IRL Domino:Lance Batchelor