Sainsbury
Renseignements g??n??raux
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Coordonn??es: 51 ?? 31'02 "N 0 ?? 06'30" W
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| Type | Public |
|---|---|
| ??chang?? que | LSE : SBRY |
| Industrie | Petit commerce |
| Fond?? | 1869 |
| Si??ge social | 33 Holborn, London , EC1N 2HT, Royaume-Uni |
| Nombre d'emplacements | 1012 (au Mars 2012) |
| Les gens cl??s | David Tyler ( Pr??sident) Justin King ( Directeur G??n??ral) |
| Produits | Commodit?? / parvis magasin, hypermarch??s / supercenter / Superstore, supermarch?? |
| Revenu | ?? 22,294 milliards (2012) |
| Le r??sultat d'exploitation | ?? 874 000 000 (2012) |
| Revenu net | ?? 598 000 000 (2012) |
| Les employ??s | 152000 (2012) |
| Filiales | Bank Plc de Sainsbury Supermarch??s Sainsbury Ltd. D??panneurs Ltd. Sainsbury |
| Site Web | Site Corporate Site des consommateurs |
J Sainsbury plc est la soci??t?? m??re de supermarch??s Sainsbury Ltd, commun??ment connu comme Sainsbury, la troisi??me plus grande cha??ne de supermarch??s au Royaume-Uni, avec une part du secteur des supermarch??s au Royaume-Uni de 16,5%. Le si??ge social du groupe est dans le centre de la Boutique Soutenir Sainsbury Holborn Circus, la ville de Londres . Le groupe d??tient ??galement des participations dans des biens et des services bancaires.
Sainsbury a ??t?? fond??e en 1869 par John James Sainsbury et sa femme Mary Ann Sainsbury (n??e Staples), ?? Londres, en Angleterre, et a grandi rapidement au cours de l'??re victorienne. Il a grandi pour devenir le plus grand d??taillant en alimentation en 1922, pionnier vente en libre service dans le Royaume-Uni, et a eu son heure de gloire dans les ann??es 1980. En 1995, Tesco a d??pass?? Sainsbury pour devenir le leader du march??, et Asda est devenu le deuxi??me plus grand en 2003, r??trogradant Sainsbury ?? la troisi??me place.
En mai 2011, les principaux actionnaires de la famille Sainsbury sont Lord Sainsbury of Turville avec 4,99%, avec Judith Portrait le fiduciaire de divers r??glements de Sainsbury et les fiducies de bienfaisance d??tenant 3,92%. Le plus grand actionnaire globale est le fonds souverain du Qatar, Qatar Investment Authority, qui d??tient 25,999% de la soci??t??.
Elle est cot??e ?? la Bourse de Londres et est un constituant de la FTSE 100 Index.
Histoire
L'??re victorienne
Sainsbury a ??t?? ??tabli comme un partenariat en 1869 lorsque John James Sainsbury et sa femme Mary Ann a ouvert un magasin au 173 Drury Lane ?? Holborn, London. Il a commenc?? comme un d??taillant d'aliments frais et plus tard ??tendu ?? l'??picerie emball??s comme le th?? et le sucre. Sa philosophie de trading, comme indiqu?? sur un signe ext??rieur de sa premi??re boutique ?? Islington, ??tait "parfaite qualit??, prix inf??rieur".
Ce ??tait tr??s novateur en ce que ses magasins, au lieu de cinq, avec des lignes de marque propre comme rival Accueil et Colonial, il a offert un large ??ventail de lignes d'??tiquettes propres en comparaison. Au lieu d'??tages de sciure de bois et comptoirs en bois, Sainsbury se vantait comptoirs en marbre, sols en mosa??que et des murs blancs de tuiles. Le personnel avait m??me un uniforme de tabliers blancs. Magasins commenc?? ?? ressembler, que les gens puissent les reconna??tre ?? travers Londres, une fonte de haute 'J. SAINSBURY. ' signe pr??sent?? sur chaque magasin de sorte que leurs magasins pourraient ??tre vus sur les entra??neurs et les omnibus, et les livraisons autour du dos ont commenc?? ?? ajouter plus de commodit?? et ne d??rangeront pas les rivaux en raison de la popularit?? de Sainsbury.
En 1922, J Sainsbury a ??t?? incorpor?? comme une entreprise priv??e, comme ??J. Sainsbury Limited ", quand il est devenu le plus grand groupe d'??picerie du Royaume-Uni.
A cette ??poque, chaque magasin avait six d??partements: les produits laitiers, du bacon et jambons, volaille et gibier, charcuterie et viandes fra??ches. Epicerie ne avaient pas ??t?? mis en place jusqu'en 1903 lorsque John James achet?? une succursale d'une ??picerie ?? 12 Kingsland High Street, Dalston. Livraison ?? domicile en vedette dans chaque magasin car il y avait moins de voitures dans ces jours. Les sites ont ??t?? choisis avec soin, avec une position centrale dans une parade choisie de pr??f??rence ?? un magasin du coin. Cela a permis une plus grande exposition de produits, qui pourraient ??tre conserv??s plus frais en ??t??, ce qui ??tait important car il n'y avait pas de r??frig??ration.
Au moment o?? John James Sainsbury est mort en 1928, il y avait 128 magasins. Ses derniers mots ont ??t?? dits ??Gardez les boutiques bien ??clair??es. Il a ??t?? remplac?? par son fils a??n??, John Benjamin Sainsbury, qui avait conclu un partenariat avec son p??re en 1915.
Les ann??es deux-guerres et la Seconde Guerre mondiale
Pendant les ann??es 1930 et 1940, avec la soci??t?? maintenant dirig??e par le fils a??n?? de John James Sainsbury, John Benjamin Sainsbury, la soci??t?? a continu?? d'am??liorer son offre de produits et conserver son leadership en termes de conception du magasin, la commodit?? et la propret??. La soci??t?? a acquis la cha??ne Thoroughgood base-Midlands en 1936.
Alan Sainsbury, le petit-fils du fondateur (plus tard Lord Sainsbury of Drury Lane) est devenu conjointe directeur g??n??ral de Sainsbury avec son fr??re Sir Robert Sainsbury en 1938 apr??s que leur p??re, John Benjamin Sainsbury, a eu une crise cardiaque mineure.
Apr??s le d??clenchement de la Seconde Guerre mondiale , la plupart des hommes qui ont travaill?? pour Sainsbury ont ??t?? appel??s ?? faire leur service national et ont ??t?? remplac??s par des femmes. ??tant donn?? la r??putation de Sainsbury pour les aliments de qualit?? ?? des prix ??quitables, la Seconde Guerre mondiale ??taient des moments difficiles pour Sainsbury, comme avec la plupart de ses magasins commerciaux dans la r??gion de Londres, ont ??t?? bombard??s ou endommag??. Chiffre d'affaires est tomb?? ?? la moiti?? du niveau d'avant-guerre. La nourriture ??tait rationn??e, et un magasin particulier East Grinstead a ??t?? tellement endommag?? le Vendredi 9 Juillet 1943, qu'il a d?? se d??placer ?? l'Eglise locale comme un remplacement temporaire, tandis qu'un nouveau a ??t?? construit. Ce magasin ne fut achev??e qu'en 1951.
Pionni??res supermarch??s en libre-service
En 1956, Alan Sainsbury est devenu pr??sident apr??s que son p??re, la mort de John Benjamin Sainsbury. Durant les ann??es 1950 et 1960, pionni??res de supermarch??s en libre-service Sainsbury au Royaume-Uni. Lors d'un voyage aux ??tats-Unis d'Am??rique, Alan Sainsbury a r??alis?? les avantages de magasins en libre-service, et croyait l'avenir de Sainsbury ??tait supermarch??s en libre-service de 10 000 pieds carr??s (930 m 2), avec ??ventuellement l'avantage suppl??mentaire d'une voiture garer pour plus de commodit??. La premi??re branche en libre-service ouvert en Croydon en 1950.
Sainsbury a ??t?? un pionnier dans le d??veloppement de produits ?? marque propre; l'objectif ??tait d'offrir des produits qui correspondent ?? la qualit?? des produits de marque ?? l'??chelle nationale, mais ?? un prix inf??rieur. Il se est d??velopp?? plus de prudence que Tesco, ??vitant acquisitions, et il n'a jamais offert timbres commerciaux.
L'apog??e de Sainsbury
Jusqu'?? ce que la soci??t?? est devenue publique le 12 Juillet 1973, J Sainsbury plc, la soci??t?? a ??t?? enti??rement d??tenue par la famille Sainsbury. Ce ??tait au moment o?? le plus grand jamais de flottaison sur le London Stock Exchange ; la soci??t?? a r??compens?? les petites offres d'actions afin de cr??er autant que possible actionnaires. Un million d'actions ont ??t?? mis de c??t?? pour le personnel, qui a conduit ?? de nombreux membres du personnel qui ach??tent des actions qui ont tir?? en valeur. Dans la minute la liste des applications ??tait ferm??: ?? 495 000 000 avait ??t?? offerte pour ?? 14,500,000 actions disponibles. La famille Sainsbury au moment conserv?? 85% des parts de l'entreprise. La presse fi??vreuse qui entourait la flottation grandement am??lior??e nouvelle image dynamique de l'entreprise.
La soci??t?? a b??n??fici??, elle aussi, d'une consistance de la gestion d??coulant de la propri??t?? de la famille et de contr??le. Le fait qu'il ne est pas all?? publique jusqu'en 1973 ne ??tait pas un inconv??nient; contrairement Tesco , Sainsbury croissance organique plut??t que par acquisitions, et, au moins au cours de cette p??riode, ne ont pas besoin d'utiliser ses actions comme monnaie d'acquisition. Sainsbury avait l'avantage, partag?? dans une certaine mesure par Tesco, d'une position forte sur le march?? de Londres et le Sud-Est.
La plupart des postes de direction sont occup??s par des membres de la famille; John Davan Sainsbury (plus tard Lord Sainsbury of Preston Candover), un membre de la quatri??me g??n??ration de la famille fondatrice, a pris la pr??sidence de son oncle Sir Robert Sainsbury en 1969, qui avait ??t?? pr??sident pendant deux ans ?? partir de 1967 apr??s la retraite de Alan Sainsbury.
Sainsbury a commenc?? ?? remplacer ses 10 000 pieds carr??s (930 m 2) magasins de High Street avec des supermarch??s en libre-service ci-dessus 20 000 pieds carr??s (1 900 m 2), qui ??taient soit dans des endroits hors de la ville ou dans les centres urbains r??g??n??r??es. La politique de Sainsbury ??tait d'investir en uniforme, magasins bien con??u avec un fort accent sur la qualit??; son slogan ??tait "bien se nourrir pour moins cher chez Sainsbury". Pendant les ann??es 1970, la taille moyenne des magasins Sainsbury est pass?? de 10 000 pieds carr??s (930 m 2) ?? environ 18 000 pieds carr??s (1 700 m 2); le premier magasin bord de la ville, avec 24 000 pieds carr??s (2 200 m 2) de surface de vente, a ??t?? ouvert en Cambridge en 1974. Le compteur derni??re branche de service ferm?? Peckham en 1982.
Bien que ces grands magasins contenaient des articles non alimentaires, ils ne ??taient pas destin??s ?? correspondre ?? ce que Asda avait ??t?? fait dans le nord; Sainsbury davantage ax??e totalement sur la nourriture.
Pour participer dans le secteur de l'hypermarch??, Sainsbury form?? une joint-venture, connue sous le nom SavaCentre, avec British Home Stores. Le premier magasin a ??t?? ouvert en SavaCentre Washington, Tyne and Wear, en 1977; pr??s de la moiti?? de l'espace, se ??levant ?? quelque 35 000 pieds carr??s (3 300 m 2), a ??t?? consacr??e aux textiles, produits ??lectriques et de mat??riel. Comme le format hypermarch?? est devenu plus commercial, avec des concurrents tels que Asda et Tesco lancement toujours plus grands magasins, il a ??t?? d??cid?? qu'une marque distincte ne ??tait plus n??cessaire et les magasins ont ??t?? convertis en format d'hypermarch?? de la r??guli??re Sainsbury en 1999. Ce est en directe Contrairement ?? des entreprises rivales Tesco et Asda, qui ont ??t?? en pleine expansion de leurs formats d'hypermarch??s Tesco Extra et Asda Wal-Mart Supercentre au cours des derni??res ann??es.
Une autre diversification a eu lieu en 1979, quand Sainsbury a form?? une coentreprise avec le d??taillant belge GB-Inno-BM, de mettre en place une cha??ne de do-it-yourself magasins sous la Nom Homebase. Le plan ??tait d'ouvrir un magasin de bricolage avec une disposition supermarch?? de style. Homebase a tripl?? de taille en 1995 avec l'acquisition du rival Texas Homecare du Ladbroke Group plc. Sainsbury a vendu la cha??ne Homebase en D??cembre 2000 dans un double contrat d'une valeur ?? 969 millions. Les ventes de la cha??ne de magasins de Venture Capitalist Schroder Ventures g??n??r?? ?? 750.000.000 et la vente de 28 sites de d??veloppement, qui avaient ??t?? pr??vus pour les futurs magasins Homebase, ont ??t?? vendus pour ?? 219 000 000 de rivaliser avec la soci??t?? m??re de B & Q, Kingfisher plc.
La croissance de la soci??t?? a ??t?? encore largement bas??e sur la nourriture, avec seulement une modeste contribution de l'entreprise SavaCentre (dont Sainsbury a pris le contr??le en 1989). Il y avait, cependant, la diversification en dehors du Royaume-Uni.
En Novembre 1983 Sainsbury achet?? 21% des Supermarch??s de Shaw, le deuxi??me plus grand groupe de l'??picerie dans le nord-est des ??tats-Unis (principalement en Nouvelle-Angleterre). En Juin 1987, Sainsbury a acquis le reste de la soci??t?? avec l'intention de cr??er une cuisine r??gionale activit?? de distribution de haute qualit?? bas?? sur les m??mes principes que l'op??ration au Royaume-Uni.
En 1985, le Pr??sident a indiqu?? qu'au cours des dix ann??es pr??c??dentes profits avaient augment?? de 15 millions de livres pour plus de 168 millions d'euros, une hausse annuelle compos?? de 30,4% - apr??s avoir tenu compte de l'inflation un v??ritable taux de croissance annuel de 17,6%.
Pendant les ann??es 1980, la soci??t?? a investi dans une nouvelle technologie: la proportion des ventes passant par EPOS caisses de balayage est pass?? de 1% ?? 90%.
Avec l'av??nement de la ville de complexes commerciaux dans les ann??es 1980, Sainsbury ??tait l'un des nombreux grands noms de d??tail d'ouvrir de nouveaux magasins dans ces complexes - notamment avec son magasin ?? la Centre commercial Meadowhall, Sheffield (?? l'origine comme un SavaCentre) en 1990, qui a ??t?? converti en un magasin Sainsbury r??guli??re en 2005, et a ??t?? ferm?? en 2006 et le Merry Hill Shopping Centre au Brierley Hill, dans le West Midlands (partie d'un Enterprise Zone), qui a ouvert en Septembre 1989 ?? remplacer un magasin ?? Centre-ville de Dudley. Le succ??s de la boutique Merry Hill, combin??e avec le d??but de la r??cession a entra??n?? une chute du commerce au magasin ?? proximit?? dans Halesowen, qui a ferm?? en 1992.
Sainsbury a ??largi son op??ration en Ecosse avec un magasin ?? Darnley ouverture en Janvier 1992, (l'SavaCentre au Cameron Toll ?? Edimbourg avait ouvert en 1984). En Juin 1995 Sainsbury a annonc?? son intention de p??n??trer le march?? d'Irlande du Nord, jusqu'?? ce point domin?? par des entreprises locales. Entre D??cembre 1996 et D??cembre 1998, la soci??t?? a ouvert sept magasins. Deux autres ?? Sprucefield, Lisburn et Holywood change, Belfast ne ouvrirait pas avant 2003 en raison de probl??mes juridiques prolong??es. Le d??m??nagement de Sainsbury en Irlande du Nord a ??t?? entrepris d'une mani??re tr??s diff??rente de celle de Tesco. Alors que les points de vente de Sainsbury ??taient tous les nouveaux d??veloppements, Tesco (?? l'exception d'un m??tro Tesco) ?? la place de cha??nes achet?? existante British Foods associ??s (voir Tesco Irlande).
En 1991, le groupe se vantait un record de 12 ann??es d'augmentations de dividendes de 20% ou plus et le b??n??fice par action a augment?? de pr??s depuis presque aussi longtemps. Toujours en 1991, la soci??t?? a lev?? ?? 489 000 000 de nouvelles actions pour financer l'expansion des grandes surfaces.
La chute de Sainsbury
En 1992, le PDG de longue date John Davan Sainsbury a pris sa retraite et a ??t?? remplac?? en tant que pr??sident et chef de la direction par son cousin, David Sainsbury (plus tard Lord Sainsbury of Turville); ceci a provoqu?? un changement dans le style de gestion - David ??tait plus consensuel et moins hi??rarchique mais pas de strat??gie ou dans les croyances des soci??t??s sur la place de l'entreprise dans le march??. Les erreurs commises par David Sainsbury et de ses successeurs, Adriano et Dino Peter Davis, inclus le rejet de cartes de fid??lit??, la r??ticence ?? se d??placer dans le commerce de d??tail non alimentaire, l'ind??cision entre le fait d'aller la qualit?? ou de la valeur, "le traitement parfois brutale des fournisseurs" qui ont conduit ?? des fournisseurs favorisant Tesco sur Sainsbury et l'??chec John Cleese campagne de publicit??.
?? la fin de 1993, il a annonc?? des baisses de prix sur 300 de ses lignes propre ??tiquette plus populaires. De mani??re significative, ce est venu trois mois apr??s Tesco a lanc?? sa ligne de Valeur Tesco. Quelques mois plus tard Sainsbury a annonc?? que les marges ??taient tomb??s, que le rythme de la construction d'hypermarch?? ralentirait, et qu'il ??crirait la valeur de certaines de ses propri??t??s.
En 1994, Sainsbury a annonc?? un nouveau format centre-ville, centrale de Sainsbury, ?? nouveau une r??ponse ?? Metro de Tesco, qui a d??j?? ??t?? ??tabli dans cinq emplacements. Toujours en 1994 perdu la bataille d'OPA pour Sainsbury William Low (comme Tesco, Sainsbury a longtemps ??t?? sous-repr??sent??s en Ecosse). Cette m??me ann??e, David Sainsbury a rejet?? l'initiative clubcard de Tesco comme ??une version ??lectronique de Bouclier ??verts Timbres; la soci??t?? a ??t?? bient??t forc?? de faire marche arri??re, en introduisant sa propre carte de r??compense 18 mois plus tard.
Pour une grande partie du 20??me si??cle Sainsbury avait ??t?? le leader du march?? dans le secteur des supermarch??s au Royaume-Uni, mais en 1996, il a perdu sa place de plus grand ??picier du Royaume-Uni ?? Tesco.
Certaines nouvelles entreprises ont r??ussi, notamment le lancement d'une banque de d??tail, Banque de Sainsbury, en partenariat avec Bank of Scotland.
En plus de Shaw, Sainsbury a achet?? une participation minoritaire dans un autre groupe de supermarch??s, Giant Food, bas??e ?? Washington DC, bien que cette participation a ??t?? vendue lorsque Ahold des Pays-Bas a fait une offre compl??te pour l'entreprise.
Sainsbury a ??galement tripl?? la taille de son activit?? do-it-yourself Homebase en 1996 par la fusion de ses activit??s avec Texas Homecare, dont il a acquis de Ladbroke pour ?? 290.000.000.
En plus de l'expansion de grands formats et de services bancaires, Sainsbury a d??cid?? de fournir des services commerciaux pour les petites villes, qui ont conduit ?? la construction de magasins "Pays Ville". Il se agissait de petits supermarch??s qui ont permis de grands villages pour obtenir leurs courses hebdomadaires sans avoir ?? voyager ?? grande sur les magasins de la ville. Ces magasins "Pays Ville" ont ??t?? ouverts principalement dans le sud-est qui est historiquement le plus fort march?? de Sainsbury. Les sites potentiels ont ??t?? identifi??s et enfin magasins ont ??t?? ouverts ?? Attleborough et Chipping Ongar (Essex) vers la fin de 1998. Le format "Pays Ville" peut d??sormais ??tre arr??t??, mais les magasins qui ont ??t?? r??alis??s ont ??t?? mis aux normes avec le reste de Le portefeuille de la soci??t?? et de continuer ?? n??gocier fermement, m??me avec de nombreux grands magasins ayant au sein de 10 minutes Voyage dans les magasins "" Pays Ville ".
En 1996, la soci??t?? a enregistr?? sa premi??re baisse des profits pour 22 ans. David Sainsbury a annonc?? des changements de gestion, impliquant la nomination de deux directeurs g??n??raux, l'un en charge de supermarch??s du Royaume-Uni (Dino Adriano) et l'autre responsable de Homebase et les ??tats-Unis (David Bremner).
Enfin, en 1998, David Sainsbury se d??missionn?? de la soci??t?? ?? poursuivre une carri??re dans la politique. Il a ??t?? succ??d?? comme pr??sident non ex??cutif par George Bull, qui avait ??t?? pr??sident de Diageo, et Adriano a ??t?? promu Directeur G??n??ral du Groupe.
(1960 - 1999)
(Logo actuel)
La relance de la marque
En Juin 1998 Sainsbury a d??voil?? sa nouvelle identit?? d'entreprise, qui a ??t?? d??velopp?? par M & C Saatchi, qui se composait de logo de la soci??t?? actuelle (?? droite), de nouvelles couleurs de l'entreprise de "orange vivant?? et bleu, Interstate comme nouvelle police usage g??n??ral de minuscules de la soci??t?? de l'ancienne police tout en majuscules, la nouvelle slogan ??Faire go??t de la vie meilleure", qui a remplac?? son vieux slogan des ann??es 1960 et de nouveaux uniformes du personnel. Le slogan a ??t?? abandonn?? en mai 2005 et remplac?? en Septembre de cette ann??e par "Essayez quelque chose de nouveau aujourd'hui." Ce nouvel ??nonc?? de marque a ??t?? cr????e par Abbott Mead Vickers BBDO. Alors que la police a ??t?? Interstate utilis?? presque exclusivement pour de nombreuses ann??es, la soci??t?? a introduit une autre police informelle en 2005 qui est utilis?? dans un large ??ventail de la publicit?? et de la litt??rature.
En 1999, Sainsbury a acquis une part de 80,1% du groupe de distribution ??gyptienne SAE, un d??taillant en Egypte avec 100 magasins et 2 000 employ??s. Cependant la faible rentabilit?? a conduit ?? la vente de cette part en 2001. Le 8 Octobre 1999, le chef de la direction Dino Adriano a perdu le contr??le de la base de supermarch??s britannique des affaires, en supposant la place la responsabilit?? pour le reste du groupe. David Bremner est devenu chef des supermarch??s britanniques. Cela a ??t?? "ridiculis??" par la ville et d??crit comme un "fudge". Le 14 Janvier 2000 Sainsbury a infirm?? cette d??cision en annon??ant le remplacement d'Adriano par Sir Peter Davis ?? compter de Mars.
Programme de transformation op??rationnelle
Entre 2000-2004, Sir Peter Davis ??tait directeur g??n??ral de Sainsbury. La nomination de Davis a ??t?? bien accueillie par les investisseurs et les analystes. La nomination a ??t?? confirm??e qu'apr??s Sainsbury ??tait s??r du soutien de la famille Sainsbury, qui a snob?? l'offre Davis de devenir chef de la direction au d??but des ann??es 1990, apr??s quoi il est devenu chef de la direction de Prudential plc.
Dans ses deux premi??res ann??es, il a d??pass?? les objectifs but lucratif, bien que d'ici 2004, le groupe avait subi une baisse de performance par rapport ?? ses concurrents et a ??t?? r??trograd?? ?? la troisi??me dans le march?? de l'??picerie au Royaume-Uni. Davis a ??galement supervis?? une mise ?? niveau pr??s de 3 milliards de livres sterling de magasins, de la distribution et de l'??quipement informatique, intitul?? ??Programme de Transformation de l'entreprise??, mais son successeur plus tard r??v??ler qu'une grande partie de cet investissement a ??t?? gaspill?? et il a ??chou?? dans sa cl?? objectif - la disponibilit?? am??liorer. Une partie de cet investissement a vu la construction de quatre d??p??ts enti??rement automatis??s, qui, ?? ?? 100 000 000 chaque co??t quatre fois plus que les d??p??ts standard.
En 2001, Sainsbury a emm??nag?? dans son si??ge actuel ?? Holborn, ?? Londres. Sainsbury pr??c??demment occup?? Stamford House et 12 autres b??timents autour Southwark. Toutefois, le service de la comptabilit?? s??par??e est rest?? au Streatham. Le b??timent a ??t?? con??u par le cabinet d'architectes Foster and Partners et avait ??t?? d??velopp?? sur l'ancien Site du Groupe Miroir pour Andersen Consulting (aujourd'hui Accenture), cependant Sainsbury a acquis le bail de 25 ans lorsque Accenture sorti. Sainsbury est un membre fondateur de la Nectar syst??me de carte de fid??lit??, qui a ??t?? lanc?? ?? la fin de 2002 en conjonction avec Debenhams, Barclaycard et BP .Depuis alors ?? la fois Debenhams et Barclaycard ont quitt?? le syst??me. Le r??gime Nectar remplac?? r??compense la carte de la Sainsbury; points accumul??s ont ??t?? transf??r??s.
En 2003, Wm Morrison Supermarkets (n??gociation comme Morrisons) ont fait une offre pour le Groupe Safeway, provoquant une guerre d'ench??res entre les grands supermarch??s. Le Secr??taire du Commerce et de l'Industrie, Patricia Hewitt, a renvoy?? les diff??rentes offres ?? la Commission de la concurrence a pr??sent?? ses conclusions le 26 Septembre. La Commission a constat?? que toutes les soumissions, ?? l'exception de Morrison, seraient "l'encontre de l'int??r??t public??. Dans le cadre de l'approbation Morrison ??tait de disposer de 53 des magasins du groupe combin??. En mai 2004, Sainsbury a annonc?? qu'il allait acqu??rir 14 de ces magasins (13 magasins Safeway et une sortie de Morrison) situ??s principalement dans les Midlands et le nord de l'Angleterre.
??Making Great Again Sainsbury '
?? la fin de Mars 2004 Davis a ??t?? promu pr??sident et a ??t?? remplac?? en tant que PDG par Justin King. Roi rejoint le dans Sainsbury de Marks and Spencer plc o?? il ??tait un directeur charg?? pour sa division alimentaire et Kings Super Markets, Inc. filiale aux Etats-Unis. Form?? ?? Solihull et dipl??m?? de l'Universit?? de Bath, o?? il a obtenu un dipl??me en administration des affaires, le roi a ??galement ??t?? pr??c??demment directeur g??n??ral chez Asda avec la responsabilit?? pour les hypermarch??s. En Juin 2004 Davis a ??t?? contraint ?? l'abandon dans le visage d'une r??volte des actionnaires imminente sur son salaire et des primes. Les investisseurs ont ??t?? irrit??s par un prix de plus de ?? 2,000,000 d'actions gratuites, malgr?? la mauvaise performance de l'entreprise. Sur le remplacement de la 19e Juillet 2004 Davis, Philip Hampton, a ??t?? nomm?? en tant que pr??sident.
Roi a ordonn?? une campagne de publipostage direct ?? 1.000.000 clients de Sainsbury dans le cadre de son rapport d'activit?? de 6 mois pour leur demander ce qu'ils voulaient de la soci??t?? et o?? la soci??t?? pourrait am??liorer. Ce r??affirm?? le commentaire des analystes de d??tail - le groupe ne ??tait pas assurer que les ??tag??res sont bien approvisionn??, ce en raison de l'??chec des syst??mes informatiques mis en place par Peter Davis. Le 19 Octobre 2004 le roi a d??voil?? les r??sultats de l'examen des affaires et ses plans pour relancer la fortune de l'entreprise - dans un plan de redressement de trois ans intitul?? ??Making Great Again Sainsbury '. Cela a ??t?? g??n??ralement bien accueillie ?? la fois par le march?? boursier et les m??dias. Plans imm??diats inclus la mise ?? pied de 750 employ??s du si??ge et le recrutement d'environ 3000 employ??s d'atelier pour am??liorer la qualit?? de service et probl??me principal de l'entreprise: la disponibilit?? des stocks. L'objectif serait d'augmenter les recettes des ventes de 2,5 milliards de livres d'ici l'ann??e financi??re se terminant Mars 2008. Une autre annonce importante a ??t?? la r??duction de moiti?? de la dividende ?? augmenter les fonds disponibles pour des baisses de prix et de qualit??.
King embauche Laurent Christensen en tant que directeur de la cha??ne d'approvisionnement en 2004. Auparavant, il ??tait un expert en logistique au Safeway, mais ?? gauche en suivant son rachat par Morrisons. Am??lioration de la cha??ne d'approvisionnement imm??diates comprennent la r??activation de deux centres de distribution. En 2006 Christensen a comment?? les quatre d??p??ts automatis??s introduites par Davis, en disant "pas un seul jour sans une, sinon la totalit?? d'entre eux, de tomber en panne ... Les syst??mes ??taient vici??es. Ils doivent se arr??ter pendant quatre heures chaque jour pour entretien. Mais parce qu'ils ??taient constamment effondrent vous seriez jouez rattrapage. Ce ??tait un cercle vicieux. " Christensen a d??clar?? une erreur fondamentale ??tait de construire quatre de ces d??p??ts ?? la fois, plut??t que de construire une qui pourrait ??tre test?? ?? fond avant de progresser avec les autres. Au moment de la revue des activit??s le 19 Octobre 2004, se r??f??rant aux probl??mes de disponibilit??, Justin King a d??clar??: "Laurent ne avait rien vu qu'il ne avait pas vu avant. Il a juste ne les avait pas tous vu ?? la m??me place ?? la en m??me temps ". En 2007 Sainsbury a annonc?? un autre investissement de 12 millions de livres en ses d??p??ts ?? suivre le rythme de croissance des ventes et la suppression des syst??mes automatis??s ??chec de ses d??p??ts. En outre, il a fait un accord avec IBM pour am??liorer son ??lectronique - syst??mes de point de vente ?? la suite de l'augmentation des ventes.
Sainsbury a vendu sa filiale am??ricaine, Shaw, ?? Albertsons en 2004. Aussi en 2004 Sainsbury a augment?? sa part de la march?? de l'??picerie au moyen d'acquisitions. Magasins de Bell, une cha??ne de 54 magasins bas??e dans le nord-est de l'Angleterre a ??t?? acquise en F??vrier de 2004. Magasins de Jackson, une cha??ne de 114 magasins bas??s dans le Yorkshire et les Midlands du Nord, a ??t?? achet?? en Ao??t 2004. JB Beaumont, une cha??ne de six magasins dans les East Midlands a ??t?? acquise en Novembre 2004. SL Shaw Ltd, qui appartiennent ?? six magasins ont ??t?? acquis le 28 Avril 2005 pour ?? 6,000,000.
Depuis le lancement du programme de r??cup??ration du roi, la soci??t?? a rapport?? dix-neuf trimestres de croissance des ventes, plus r??cemment, en Octobre 2009. Les premi??res ventes hausses cons??cutives ont ??t?? cr??dit??s pour r??soudre les probl??mes avec le syst??me de distribution de la soci??t??. D'autres am??liorations de ventes r??centes ont ??t?? mis vers le bas pour des r??ductions de prix et l'accent mis par la soci??t?? sur les aliments frais et sains.
Reprise private equity offre
Le 2 F??vrier 2007, apr??s des mois de sp??culations sur une offre de private equity, CVC Capital Partners, Kohlberg Kravis Roberts (KKR) et Blackstone Group a annonc?? qu'ils envisageaient une offre pour Sainsbury. Le consortium a grandi pour inclure Goldman Sachs et Texas Pacific Group. Le 6 Mars 2007, avec une offre formelle encore ??tre d??pos??, le Takeover Panel a publi?? un d??lai de soumission du 13 Avril.
Le 4 Avril KKR a quitt?? le consortium se concentrer sur son offre pour Alliance Boots. Le 5 Avril le consortium a pr??sent?? une "offre indicative" de 562p une part au conseil d'administration de l'entreprise. Apr??s des discussions entre Sir Philip Hampton et les deux principaux actionnaires de la famille Sainsbury Lord Sainsbury of Turville et Lord Sainsbury of Preston Candover l'offre a ??t?? rejet??e. Le 9 Avril l'offre indicative a ??t?? port?? ?? 582p par action, mais cela aussi a ??t?? rejet??e. Cela signifiait que le consortium ne pouvait pas satisfaire ?? ses propres conditions pr??alables ?? une offre, surtout 75% le soutien des actionnaires; la famille Sainsbury combin??e tenant ?? l'??poque ??tait de 18%.
Lord Sainsbury of Turville, qui a ensuite occup?? 7,75% de Sainsbury, a d??clar?? qu'il ne voyait aucune raison pour laquelle le conseil de la Sainsbury serait m??me envisager d'ouvrir ses livres pour la diligence raisonnable pour rien de moins que 600p par action. Lord Sainsbury of Preston Candover, avec un peu moins de 3%, ??tait plus extr??me que son cousin, et a refus?? de vendre ?? tout prix. Il croyait toute offre ?? ce stade de la reprise de Sainsbury ??tait susceptible de sous-estimer l'entreprise, et le private equity recherche de rendements ??lev??s sur leurs investissements, ne voyait aucune raison de vendre, ??tant donn?? que la gestion actuelle, dirig??e par Justin King, pourrait livrer le b??n??fice suppl??mentaire g??n??r?? pour le b??n??fice des investisseurs existants. Il a affirm?? l'offre ??n'a rien apport?? ?? l'entreprise??, et que les niveaux ??lev??s de la dette affaiblirait consid??rablement l'entreprise et sa position concurrentielle sur le long terme, ce qui aurait un effet d??favorable sur les acteurs de Sainsbury.
Le 11 Avril le consortium CVC-conduit abandonn?? son offre, affirmant "il est devenu clair que le consortium serait incapable de faire une proposition qui aboutirait ?? une offre r??ussie."
En mai 2007, Sainsbury identifi?? cinq zones de croissance: la croissance des gammes non alimentaires; ouverture de nouveaux magasins de proximit?? et de la croissance des op??rations de livraison ?? domicile et des services bancaires en ligne; Extension de l'espace de supermarch??s ?? travers de nouveaux magasins et le d??veloppement de "portefeuille de magasins largement sous-d??velopp??" de l'entreprise; et "gestion de la propri??t?? active".
Delta Two OPA
Le 25 Avril 2007 Delta Two, une soci??t?? d'investissement du Qatar, a achet?? une participation de 14% dans Sainsbury provoquant son cours de bourse ?? la hausse 7,17%, qui a ensuite ??t?? hauss?? ?? 17,6%. Leur int??r??t pour Sainsbury est pens?? pour se centrer sur son portefeuille immobilier. Ils ont augment?? leur participation ?? 25% en Juin de 2007.
Le 18 Juillet 2007 BBC Nouvelles a indiqu?? que Delta Two avait d??pos?? une proposition d'offre conditionnelle.
Paul Taylor, le directeur de Delta Two, a vol?? David et John Sainsbury ?? Sardaigne de r??v??ler et de discuter de la candidature potentielle qui se ??levait ?? 600p par action.
La famille avait des r??serves sur le prix de l'offre. Deuxi??mement, ils ??taient pr??occup??s par la structure propos??e qui impliquait scinder l'entreprise en une soci??t?? d'exploitation et une soci??t?? immobili??re ?? fort levier financier. Troisi??mement, ils ??taient pr??occup??s par l'ad??quation du financement ?? la fois pour l'acheteur et pour le r??gime de retraite de la compagnie.
Le 5 Novembre 2007, il a ??t?? annonc?? Delta Two avait abandonn?? son OPA en raison de la " la d??t??rioration des march??s du cr??dit "et les pr??occupations au sujet du financement du r??gime de pension de l'entreprise.
DEVELOPPEMENTS r??cents
Le 4 Octobre 2007 Sainsbury a annonc?? son intention de d??m??nager son magasin Centre de soutien de Holborn ?? Kings Cross en 2011. Le nouveau bureau fera partie d'un nouveau complexe pour permettre des ??conomies de co??ts et l'efficacit?? ??nerg??tique. Ces ??conomies seront r??alis??es gr??ce ?? l'utilisation de mat??riaux de construction et de conception efficaces, un centre de chaleur et d'??nergie de puissance combin??e et l'utilisation de sources d'??nergie renouvelables.
En Janvier 2008 Sainsbury a apport?? son nombre de supermarch??s Irlande du Nord ?? 11 avec l'achat de deux supermarch??s de Curley ?? Dungannon et Belfast, qui comprend les stations d'essence de ces magasins et licences off.
En Mars 2009 Sainsbury a annonc?? l'achat de 24 magasins La coop??rative, dont 22 ??taient Magasins Somerfield et le reste ??taient deux magasins Co-op: ceux-ci font partie de leur domaine qui La coop??rative a ??t?? oblig?? de vendre apr??s la fin de la Reprise Somerfield. 9 autres magasins ont ??t?? achet??s aupr??s de Le Co-operative en Juin 2009. Ce ??taient concentr??s dans l'ouest du Pays de Galles, le nord de l'Angleterre et de l'Ecosse o?? la part de march?? de Sainsbury est faible.
En Novembre 2007, Sainsburys centralis??e leur d??partement des ressources humaines, de d??m??nager dans les 17e et 18e ??tages du Centre Arndale de Manchester pour former un centre de services partag??s qui a ??t?? initialement test?? pour traiter recrutement en Ecosse et a ensuite ??t?? ??tendu ?? l'ensemble du pays. Juillet 2009 a vu le Centre de services partag??s RH ?? Manchester ??largir pour inclure la plupart des processus RH dans leur coll??gue D??partement de l'administration et des enqu??tes de sant?? au travail dans une unit?? sp??cialis??e. Depuis Avril 2012, le centre a commenc?? une d??localisation progressive de ses nouveaux bureaux dans le centre de Lincoln, avec un repositionnement de la marque et relance partielle Sainsburys services en ressources humaines.
En mai 2010, Justin King a annonc?? que Sainsbury promis d'impliquer chacun de ses 850 magasins dans la promotion des Jeux paralympiques apr??s la transaction de plusieurs millions de livres avec le LOCOG d'??tre le commanditaire principal des Jeux paralympiques de 2012 ?? Londres. La somme n'a pas ??t?? divulgu??. Sainsbury va vendre des marchandises paralympique et se impliquer dans des ??v??nements tr??s m??diatis??s tels que le relais de la torche. Il sera l'un des deux seuls sponsors capables de profiter de l'image de marque limit?? accord?? dans les Jeux. Les droits promotionnels ne se ??tendent pas aux Jeux olympiques. Apr??s les Jeux paralympiques la soci??t?? a d??cid?? de parrainer la British Paralympic Association jusqu'?? Rio 2016.
En Septembre 2011, il a ??t?? annonc?? que le slogan ??Essayez quelque chose de nouveau aujourd'hui" serait remplac?? par "Bien Vivre For Less", cette d??cision a ??t?? prise apr??s un examen d'affaires de 18 mois. Le slogan se fera progressivement, et sera visible sur les tickets de caisse ?? partir du 16 Septembre.
Le 30 Novembre 2011 Sainsbury atteint le premier jalon dans sa vision 2020 en ouvrant son magasin 1000e ?? Irvine, en Ecosse. Pour f??ter cela, Sainsbury a doubl?? sa r??duction du personnel ?? 20% pour les 4 premiers jours de D??cembre.
En outre r??organisation a vu Finances Op??rations centrales se d??placent depuis le si??ge social ?? Holborn Division de la propri??t?? Manchester et passage ?? Ansty Park ?? Coventry. La plupart des op??rations Holborn restants sont susceptibles de passer ?? Coventry en temps opportun, que les regards de Sainsbury pour r??duire les co??ts en d??pla??ant sur le centre de Londres.
Performance financi??re
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chiffre d'affaires 10 millions de livres par unit??; b??n??fice avant imp??ts en ?? 1m par unit??; | b??n??fices pour l'ann??e en ?? 1m par unit??; le b??n??fice par action ?? 0,1 p par unit??; |
Entre 1990 et 2010, le chiffre d'affaires de Sainsbury a augmenté de £ 6,9 milliards à 21,4 milliards de livres avec une petite baisse en 2005, une année pendant laquelle les pièces de l'entreprise ont été restructurés. Les bénéfices avant et après impôt ont été mouvementée, avec la plupart des années font apparaître un bénéfice avant impôts de 500 à 700.000.000 EUR et un bénéfice pour l'année entre 300-500 millions de £, avec 2005 et 2006 montrant des chiffres beaucoup plus réduits. 2005 a vu des charges exceptionnelles de 100 M £, et en 2006, engagés de Sainsbury de £ 152.000.000 "one-off" coûts d'exploitation, dont 63 millions de livres pour mettre fin au contrat d'externalisation informatique avec Accenture. Le bénéfice par action au cours des années autres que 1994, 2005 et 2006 se situaient dans la 14p-33p. Nouvelles rapports sur mercredi 14 Novembre 2012 ont indiqué que Sainsbury avait bien performé financièrement cette année, atteignant 6% des bénéfices au début de l'année 2012. Une partie du succès était dû à la fabrication de ses étiquettes de marque propre supermarché.
Les opérations en cours
Sainsbury exploite actuellement 1 012 hypermarchés, supermarchés et magasins de proximité. Cela est divisé bas que 572 supermarchés et 440 magasins de proximité. Il exploite également la Banque de Sainsbury, qui vend des services financiers, et est une joint-venture avec Lloyds Banking Group; Services de magasinage en ligne sur Internet Sainsbury; et possède un portefeuille immobilier pour 8,6 milliards de livres (à partir de Mars 2007). Sainsbury a maintenant plus de 1000 magasins à travers le Royaume-Uni. Il est la troisième plus grande chaîne de supermarchés au Royaume-Uni (depuis 2009), et met l'accent sur ??????une meilleure offre d'épicerie de qualité par rapport à ses autres grands rivaux.
Selon Kantar Worldpanel classements publiés en Janvier 2008, la part de marché de Sainsbury était de 16,4% comparativement à 31,5% de Tesco, 16,7% d'Asda et 11,4% de Morrison.
Les derniers résultats de Kantar, publiés en Septembre 2012, montrent l'évolution des parts de marché respectives des supermarchés, avec la part de marché de Tesco maintenant à 30,8%, 17,6% d'Asda, 11,5% de Morrison et Sainbury participation restante de 16,4%.
Entreprises subsidiaires de Sainsbury sont les suivants:
- Local chaîne d'épicerie de Sainsbury par Sainsbury
- Central mini-supermarchés Sainsbury par Sainsbury, due à être progressivement éliminées et être rebaptisés sous le noyau 'Main Mission' de format de Sainsbury
- En ligne un service d'achat en ligne à partir de Sainsbury Sainsbury
- Actif fidélité des enfants système de bons de Sainsbury par Sainsbury
- Services financiers Banque de Sainsbury de Sainsbury et Lloyds Banking Group, créé en Février 1997
Selon CACI, à partir de 2006, Sainsbury a la domination du marché dans 8 zones de code postal;TQ (Torquay),SN (Swindon),GU (Guildford),RH (Redhill),DA (Dartford),SE (Sud Est de Londres),FR (Enfield ) etWV (Wolverhampton).
Il est particulièrement forte à Londres et le Sud-Est, où il est basé.
Sainsbury a des positions puissantes dans de nombreuses villes du Royaume-Uni; par exemple dans Southampton il ya 5 supermarchés Sainsbury et 2 magasins locaux Sainsbury, l'un des supermarchés de Southampton est aussi l'un de ses magasins phares.
formats de magasins
La chaîne de supermarchés exploite trois formats principaux de magasins; les magasins Sainsbury régulière («principale mission»), locales et centrales de Sainsbury (dépanneurs et petits supermarchés dans les régions urbaines - "Mission mixte») et Sainsbury 'Main Plus' de Sainsbury (hypermarchés) magasins. Contrairement Tesco (Tesco Extra) et Asda (Asda Wal-Mart Supercentre), Sainsbury ne emploie une marque distincte pour ses hypermarchés, après avoir éliminé il ya plusieurs années, le fascia 'Savacentre'.
À la fin de son portefeuille de magasins 2011/12 exercice Sainsbury était comme suit.
| Format | Nombre | Espace total (sq ft) |
|---|---|---|
| Supermarch??s | 572 | 19320000 |
| Les dépanneurs | 440 | 1027000 |
| Total | 1012 | 20347000 |
Traditionnellement, la majorité des magasins Sainsbury ont été situé dans les zones autour de Londres et le sud-est de l'Angleterre. La société a acquis la Thoroughgood base-Midlands dans les années 1930. Expansion depuis 1945 a donné à l'entreprise une portée nationale, bien que la chaîne ne soit pas représentée en Ecosse que d'autres chaînes telles que Tesco, Morrisons et (comme Safeway dominé l'Ecosse avant d'être pris en charge par cette société). Ceci est partiellement dû au fait que Sainsbury a perdu face à Tesco dans la guerre d'enchères pour William faible dans les années 1990.
Depuis 1999, les magasins de Sainsbury ont reçu un nouveau look. L'ancien nom 'J Sainsbury', utilisée sous diverses formes depuis 1869, a été abandonné et remplacé par «Sainsbury '. La plupart des magasins ont été rénovés avec des murs bleu foncé, brillantes panneaux muraux orangers et étagères gris, ainsi que de nouvelles caisses. Compteurs individuels ont également différents panneaux aux couleurs vives derrière eux. Le nouveau magasin phare à Greenwich, au sud de Londres, a été la première à recevoir ce nouvel habillage, conduisant à l'expression «Greenwich Blue ', qui est utilisé pour décrire la couleur de la signature d'un magasin typique. Ce format a été ensuite déployé dans l'ensemble du domaine de magasin.
Suite à l'introduction de la «nouvelle Essayez quelque chose aujourd'hui" slogan en 2005, les magasins ont été de nouveau remis à neuf, murs crème, et la signalisation rouge et bleu foncé, avec de couleur crème étagères et caisses. Nouveaux uniformes du personnel de couleur aubergine ont été introduites pour tous les magasins.
Old signalisation externe portant le nom 'J Sainsbury' a encore été trouvées dans l'utilisation aussi récemment que l'été 2011 à Swindon, Ashbourne dans le Derbyshire et Blackheath, West Midlands
Supermarchés et hypermarchés
Les grands magasins sont les hypermarchés, qui entre 1977 et 2005 ont été stigmatisés comme « Sainsbury SavaCentre '. Cependant, comme ils se sont davantage intégrés dans la chaîne principale, ces magasins ont été rebaptisés sous la marque principale Sainsbury. Ce qui est arrivé à la fois en termes d'administration back-office (le QG SavaCentre Dans Wokingham fermé dans les années 1990) et en termes de boutique de décoration, (qui est devenu identique à «mission principale» les points de vente de la Sainsbury). Ils occupent un large éventail de fois épicerie et non alimentaires, comme une scission 50:50 similaire à Tesco Extra, et peuvent donc accueillir la boutique hebdomadaire et plus. Ces grands magasins ont plus de 45.000 pieds carrés (4.200 m 2 ) de surface de vente, et SavaCentres originaux comprennent Merton, London Colney et Sydenham à Londres, et Calcot dans Lecture. Une grande 100.000 pieds carrés (9300 m 2 ) le magasin 'Main plus de a été confirmée pour Slough, sur le site de l'ancien magasin Co-op qui Tesco utilisé alors qu'il construisait ses 100.000 pieds carrés (9300 m 2 ) magasin supplémentaire, actuellement le plus grand dans le Royaume-Uni.
Tant du commerce des formats ci-dessus simplement comme Sainsbury, de sorte que vous ne pouvez pas dire quel format vous êtes sauf si vous savez ce qu'il faut chercher. Les clients remarqueront une gamme plus large de produits, notamment le non-alimentaire dans le magasin d'un 'Main Plus. Sainsbury a maintenant beaucoup de grands magasins, en particulier ses magasins phares, tels que Southampton (Hedge End), London Colney (Hertfordshire), Greenwich (Londres) et Hayes (Middlesex).
Le 29 Septembre 2010 Sainsbury a ouvert l'un de ses plus grands magasins du Royaume-Uni, une extension de leur magasin existant dans Crayford, Kent, qui compte aujourd'hui plus de 100 000 pieds carrés (9300 m 2 ) d'espace de vente au détail et est leur plus grand supermarché à être construit au Royaume-Uni. Tout récemment Bybrook à Ashford Kent, qui a ouvert le 16 Novembre 2011 l'entreprise possède également plus de 100.000 pieds carrés (9300 m 2 ). Dans la même semaine, ils ont également ouvert leur plus grand magasin en Ecosse à Darnley (90 000 pieds carrés (8 400 m 2 )) et leur plus grand au pays de Galles à Newport (76 000 pieds carrés (7 100 m 2 )). Le récemment rénové magasin Lincoln, Lincolnshire ouvert le 24 Novembre 2010 soumettant ce deuxième plus grand supermarché Sainsbury au Royaume-Uni après Crayford à 98,712 pieds carrés (9,170.6 m 2 ).
Le magasin de la plus septentrionale Sainsbury est un 25 000 pieds carrés (2300 m 2 ) supermarché à Nairn, qui a ouvert en Août 2011. Helston, qui a ouvert en 2010, est le magasin le plus au sud-ouest de l'entreprise. Un autre, dans Heaton Park, ouvert en Mars 2012, marquant le départ du retail park qui y était assis.
Les dépanneurs
Le format «Mission mixte» intègre la centrale et de Sainsbury formats locaux de Sainsbury. Magasins centraux de Sainsbury sont entre 7.000 pieds carrés (650 m 2 ) et 20 000 pieds carrés (1 900 m 2 ), qui est un mini supermarché, et les magasins locaux de Sainsbury sont entre 2.000 pieds carrés (190 m 2 ) et 6000 pieds carrés (560 m 2 ) dans la taille , portant une boutique et top-up grab-and-go offre. Les magasins locaux de Sainsbury ont décoration différente pour les deux autres formats - "Mission principale» et «principale Plus '.
Centrale de Sainsbury a maintenant été éliminée, pour être remplacé par "mission principale" le format de la Sainsbury. Cela a été annoncé en 2004, mais les magasins centraux de plusieurs anciens Sainsbury, dont Croydon, Tottenham Court Road, Birmingham Martineau Lieu , Glasgow et lecture, doivent encore être rénové et transformé.
Ainsi que ses propres magasins locaux et du Centre Sainsbury a élargi grâce à l'acquisition des chaînes existantes (Magasins de Bell,Magasins de Jackson, JB Beaumont, et SL Shaw Ltd).
Sainsbury initialement retenu les cloches et de Jacksons marques fortes. Par exemple, les magasins rénovés ont été appelés Sainsbury à Bells ou Sainsbury au Jacksons . Ce sont effectivement les magasins locaux de Sainsbury avec un fascia révisée, en conservant certaines caractéristiques de l'ancienne chaîne locale. Magasins Unrefurbished conservé la marque et le logo original, mais offrent toujours des produits de marque propre de Sainsbury, la tarification et certains point de vente, sans accepter les cartes Nectar. Les anciens sites ont également été conservés avec l'image de marque de certains Sainsbury.
Ce fut un format expérimental et le 4 mai 2007, il a été annoncé que tous les magasins seraient re sous la marque locale de Sainsbury, avec les équipes de gestion des petits magasins intégrés propres équipes de Sainsbury.
Local de la plus septentrionale Sainsbury est le magasin Rosemount Place àAberdeen, qui a ouvert le vendredi 17 Décembre de 2010.
Marketing et image de marque
Depuis 2000, Jamie Oliver a été le visage public de Sainsbury, apparaissant sur ??????les publicités de télévision et de radio et en magasin de matériel promotionnel.
L'affaire lui vaut d'environ £ 1,2 millions chaque année. Dans les deux premières années, ces annonces sont estimés avoir donné un 1 milliard de livres de chiffre d'affaires ou de £ 200 000 000 Le bénéfice brut de Sainsbury.
L'offre d'Jamie Oliver est toujours en cours.
Enfants actifs Sainsbury est un système de bons de fidélité par Sainsbury.
Sainsbury est un sponsor desJeux paralympiques d'été de 2012 à Londres, et il est le plus grand de parrainage signé dans l'histoire des Jeux.
Sainsbury a également commencé, avec de 1960 chansons comme une caractéristique commune de la bande sonore de leurs annonces à partir de 2012. Les exemples incluent la version originale de The Bare Necessities (pour la nourriture), sur la route par Canned Heat (pour l'assurance automobile) et M. Lapin par Burl Ives (pour une promotion de Pâques).
Les gammes de produits
Un grand magasin généralement les stocks autour de 30.000 lignes dont environ 20% sont «à leur propre label" marchandises. Ces lignes de marque propre comprennent:
- Notions de base: une gamme de l'économie d'environ 700 lignes, principalement des denrées alimentaires, mais comprenant aussi d'autres domaines tels que les articles de toilette et de la papeterie. La gamme Basics utilise un emballage minimal avec de simples orange et dessins blancs. Les magasins locaux de Sainsbury vendent pas ou très peu de ces lignes. Equivalent à Tesco s ' Everyday Value , Asda prix intelligents et Morrisons M Savers .
- par Sainsbury: Tous les produits alimentaires de marque de propres (plus de 6500 lignes différentes) seront rebaptisés sous cette nouvelle "par Sainsbury" la marque, d'abord introduit sur ??????les aliments congelés à la fin de 2010, re-branding sera terminée d'ici Janvier 2013.
- Goûtez la différence (TTD): environ 1100 lignes de produits alimentaires haut de gamme, y compris de nombreux aliments transformés tels que les plats préparés et les lignes de boulangerie haut de gamme. TTD lignes sont similaires à d'Asda supplémentaire spécial , Tesco s ' Finest et Morrisons Le Meilleur . La gamme TTD a été relancé en Septembre 2010. Lorsque la plage a été relancé en 2010, il dispose de 1 141 lignes, avec au moins 75% d'entre eux étant «nouveau ou amélioré".
- Different by Design (DBD): une plus petite gamme de lignes non-alimentaires haut de gamme, y compris les fleurs qui étaient auparavant stigmatisés "Orlando Hamilton". Utilise le même logo et typographie comme goûter la différence (Different by Design est l'équivalent non-alimentaire de goûter la différence).
- Enfants: ces lignes sont pour les enfants. En 2006, ces lignes ont remplacé le Blue Parrot Café gamme.
- Be Good To Yourself (BGTY): produits avec calorifique réduite et / ou la teneur en matières grasses. La gamme de BGTY a été relancé en Janvier 2010.
- DélivresD'un: lancé en 2002, mais donné une cure de jouvence en Février 2010, il a plus de 75 lignes de produits. Ces produits sont tous regroupés dans une allée du magasin (sauf lignes frais et surgelés). Ces produits sont adaptés pour les personnes allergiques au lait, le blé et le gluten (bien que certains sont gratuits à partir de blé / gluten, mais contiennent des produits laitiers).
- Organic Sainsbury (SO organique): Environ 500 lignes de nourriture et de boisson qui sont dérivées de sources exemptes de pesticides ou d'engrais.
- Commerce équitable: Plus de 100 produits du commerce équitable. - Toutes les bananes vendues à Sainsbury sont maintenant le commerce équitable. Le thé de marque propre et du café sont convertis en Fairtrade au cours des trois prochaines années.
- TU - propre gamme de vêtements de marque, qui a remplacé la gamme Jeff Banks conçu, Jeff & Co.
- TU Accueil - une gamme de produits pour la maison, comme l'éclairage, tapis, et les produits de cuisine. Cette gamme a été étendu à la plupart des magasins de bas gammes non alimentaires.
Controverses
Le recrutement en ligne seulement
En Novembre 2007, Sainsbury est devenu le premier employeur major britannique à introduire un "internet seul" système de recrutement du personnel. À l'époque, il a été estimé que le déménagement sauver l'entreprise de 4 millions de livres par an en frais d'administration. Cette décision est intervenue à un moment où seulement environ la moitié de la population adulte britannique a été estimé à avoir accès à l'Internet, bien que d'ici à 2010, il a été estimé que plus de 80% de la population adulte avait un accès internet. Plusieurs grands noms de détail, y compris Marks & Spencer , adopté recrutement en ligne à la même époque, mais ont mis de côté un système de recrutement de téléphone comme une alternative pour les employés potentiels qui ne disposent pas de connexion Internet.
Traitement des travailleurs d'outre-mer
Dans un rapport de 2006 de la lutte contre la pauvreté organisation caritative britanniqueWar on Want a critiqué les conditions rencontrées par les travailleurs kenyans fournissant Sainsbury avec des fleurs coupées.
poursuites en matière de sécurité alimentaire
Les supermarchés Sainsbury ont été poursuivis pour la vente de nourriture delà de sa date limite d'utilisation sur plus d'une fois, la preuve a également montré que certains membres du personnel n'a pas la formation appropriée pour mener à bien leurs tâches impliquant la sécurité alimentaire. En 2013, la campagne démocrate libéral «Non Mare rue Supermarket 'a été en mesure de faire usage du scandale de la viande de cheval, l'exécution d'une offensive de l'affiche de la guérilla exigeant" Pas de Mare Supermarchés sur Mare Street ".
Sainsbury en ligne
Sainsbury exploite un service d'achats sur Internet sous la marque "ligne Sainsbury". Pour utiliser ce service les clients choisissent leurs articles d'épicerie en ligne. Shoppers recueillent ensuite les éléments requis dans l'atelier qui sont livrés aux clients à partir d'un magasin de la compagnie sélectionnée par van. Il est disponible à environ 75% de la population du Royaume-Uni. Le service est exécuté à partir de mi-taille pour les grands magasins qui portent la gamme de produits complète (ou aussi près que possible) - plus de 200 magasins opèrent un service en ligne.
La section de divertissement est exploité séparément et lignes de divertissement (CD, DVD,BD et livres) sont affichés à partir du partenaire Guernesey Sainsbury MBL Ltd. Le lien vers le service de divertissement de Sainsbury en ligne transmet l'utilisateur sur le site de l'Sainsbury Entertainment, qui nécessite un compte séparé et connectez- .
Il a été précédemment appelé 'Sainsbury à Vous »(et est encore connu sous le nom de cette maison) et« divertir Sainsbury You', et avant cela, il a été appelé 'Sainsbury Orderline'.
Banque de Sainsbury
En 1997, la Banque de Sainsbury a été créé - une coentreprise entre J Sainsbury plc et de laBank of Scotland, qui fait maintenant partie des Lloyds Banking Group.services offerts comprennent automobile, vie, habitation, animaux domestiques et l'assurance Voyage ainsi que la couverture de santé, les prêts, les cartes de crédit, comptes d'épargne etISA.
En plus de cela, la Banque Sainsbury propose également un service Voyage de l'argent dans les magasins, avec «Voyage de l'argent Sainsbury 'ouverture de la 100e Voyage argent bureau dans son domaine en mai 2010 à la boutique de centre commercial Hempstead Valley. Ces bureaux de change sont exploités en association avec Travelex et offrent une pleine bureau de service de vidange instore.
Distribution
La chaîne d'approvisionnement de Sainsbury opère à partir de 13 centres de distribution régionaux (CDR), avec deux centres de distribution nationaux de marchandises plus lents, et deux installations de produits surgelés. En outre, le dépôt à Tamworth transborde la marchandise générale vers les CDR. Chaque dépôt est donné un «Code Depot".
Centres de distribution liés
- Allington, Maidstone, Kent
Centres de distribution régionaux
- Basingstoke,Hampshire
- Belfast,Irlande du Nord
- Dartford, Kent
- Emerald Park, d'Emerson vert,Bristol
- Greenford, Middlesex
- Vauxhall, Nine Elms (Londres SW8)
- Hams Hall, Coleshill, West Midlands
- Haydock, St Helens, Merseyside
- Langlands Park, East Kilbride, South Lanarkshire
- Northampton, Northamptonshire
- Sherburn, North Yorkshire
- St Albans, Hertfordshire
- Waltham Point, Essex
- Exeter, Devon (Q2 opérationnel 2013 - Retard par rapport au T4 2012)
Centres de distribution régionaux - lent
- Rye Park, Hertfordshire
- Stoke, Staffordshire
Centres de distribution régionaux - Frozen
- Elstree, Hertfordshire
- Stone, Staffordshire
Centre national de distribution - General Merchandise
- Tamworth, Staffordshire
- Shire Park, Worcestershire
Centre national de distribution - Vêtements
- Bedford, Bedfordshire
Sainsbury a également un dépôt à Buntingford Hertfordshire. Ce dépôt est généralement pas en exploitation; Toutefois Sainsbury possède encore le site et continuer à utiliser le dépôt aux heures de pointe, en particulier à Noël. Buntingford, sur la route A10, est prêt à être utilisé comme un dépôt d'urgence pour le reste de l'année.
Initialement Sainsbury a couru son propre réseau de distribution. Cependant, après un conflit du travail avec leurs pilotes dans les années 1970, et avec l'intention de rationaliser et de consolidation, une grande partie de la distribution est sous-traitée - les spécialistes de la distribution tels que TMD, DHL, NFT et Wincanton.
Archives
Les archives de Sainsbury de plus de 16.000 articles relatifs à l'entreprise depuis sa fondation est aujourd'hui conservée au Musée de Londres. L'archive est particulièrement riche dans les domaines emballage du produit, la publicité et les magasins de détail.
