Absentéisme

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L'absentéisme est le fait d'être absent du lieu de travail ou d’études (absentéisme scolaire), ou de tout lieu où la présence est obligatoire^[1]. On évalue^[Qui ?] l'absentéisme par l'étude de la cause, de la répétition et de la durée des absences sur une période donnée.

Causes de l'absentéisme

L’absentéisme est déterminé par de nombreux facteurs.

On distingue^[Qui ?] deux niveaux d'absentéisme :

• l'absentéisme prévu (les congés payés, les jours de réduction du temps de travail, la formation...)
• l'absentéisme non prévu qui pénalise l'organisation du travail (la maladie, les arrêts à la suite d'un accident de travail ou d'une maladie professionnelle, la grève…).

D'une entreprise à l'autre, l'absentéisme peut varier en fonction de la nature du travail (qui induira plus ou moins de pénibilité et donc de maladies professionnelles) et du public concerné (âge des salariés notamment).

Mesure de l'absentéisme

L'absentéisme est un indicateur très souvent utilisé dans les entreprises pour mesurer l'implication et la satisfaction du personnel au travail.

Le taux d'absentéisme est le quotient du nombre d'heures d'absence par rapport au nombre d'heures théoriques de travail (c'est-à-dire le nombre d'heures qui auraient été travaillées sans absence).

La formule de base est toujours la même, cependant, les modalités de calcul peuvent varier d'une entreprise à une autre. Il faut donc les connaître avant de se livrer à toute comparaison.

Gestion de l'absentéisme

La maîtrise du seuil d’absentéisme est un élément-clé du management, car il affecte, à partir d'un certain niveau, la santé de l’organisation elle-même. L’entreprise a donc tout intérêt à mettre en place un suivi systématique de l'absentéisme, en faisant une distinction entre les situations de retard et d'absence, et en analysant les causes profondes des absences.

Notes et références

Voir aussi

Articles

• L’absurdité absolue : la prime de présentéisme - Inforisque.info